Riwayat Penggunaan: lihat ke mana token kamu digunakan

Cara membuka Riwayat Penggunaan

1. Buka tab Pengaturan.

2. Pada kartu Saldo, ketuk Riwayat Penggunaan.

Operasi terbaru berada di bagian atas. Daftar memuat 50 entri sekaligus; ketuk Muat Lebih Banyak di bagian bawah untuk melihat yang lebih lama.

Arti dari setiap entri

Setiap entri memiliki tipe, alat atau produk terkait (misalnya Chat, Text to Speech (ElevenLabs), Voice Changer), status, tanggal dan waktu, serta jumlah token. Token yang ditambahkan ditampilkan dengan warna hijau dan tanda plus, token yang terpakai dengan warna merah dan tanda minus.

Arti status

• Completed: operasi selesai dan saldo telah berubah.

• Pending: operasi telah dimulai tetapi belum selesai sepenuhnya.

• Failed: operasi tidak berhasil dijalankan, sehingga entri menampilkan 0 token dan saldo kamu tidak berubah. Jika alasannya adalah saldo rendah, entri akan bertuliskan "You don't have enough tokens to perform this action. Please top up your balance."

Mengapa beberapa biaya tidak ada atau muncul belakangan

Banyak operasi hanya membutuhkan sebagian kecil dari satu token: pesan chat, transkripsi pendek, terjemahan teks, beberapa detik di Penerjemah Turis. Pecahan ini tidak dicatat ke dalam riwayat satu per satu. Semuanya diakumulasikan, dan entri baru akan muncul saat mencapai satu token penuh. Jadi, satu sesi chat mungkin menampilkan satu Charge sebesar 1 token setelah beberapa pesan.

Alat yang memotong saldo setelah hasilnya selesai, seperti Penerjemah Video atau Tambah Teks Terjemahan, hanya menambahkan entri saat hasilnya sudah siap.

Cara memeriksa pemotongan yang terlihat terlalu besar

Cari entri berdasarkan tanggal dan alat, lalu bandingkan jumlahnya dengan tarif di Harga token untuk setiap alat. Sebagian besar biaya bergantung pada durasi atau panjang: detik video, menit audio, karakter teks yang diterjemahkan. Jika jumlahnya masih terasa salah, hubungi dukungan dan sertakan tanggal, waktu, serta alat dari entri tersebut.

Pertanyaan umum