Pemecahan Masalah

Jam perangkat tidak sinkron: eror saat masuk dengan Apple

Masuk dengan Apple gagal jika jam iPhone berbeda lebih dari 10 menit. Aktifkan Atur Secara Otomatis di Pengaturan → Umum → Tanggal & Waktu dan coba lagi.

Diperbarui 2 November 20261 menit baca

Pesan ini muncul di bagian atas layar masuk setelah kamu mengetuk Lanjutkan dengan Apple:

Jam perangkatmu tidak sinkron. Buka Pengaturan → Umum → Tanggal & Waktu dan aktifkan "Atur Secara Otomatis".

Mengapa jam sangat berpengaruh

Proses masuk memeriksa waktu di ponselmu. Jika berbeda lebih dari 10 menit dari waktu sebenarnya, server akan menolak proses masuk karena dianggap tidak valid, dan VocaLingo tidak dapat mengizinkanmu masuk. Hal ini sering terjadi setelah mengubah waktu secara manual, bepergian melintasi zona waktu, atau baterai habis total.

Cara memperbaikinya di iPhone

  1. Buka Pengaturan di ponsel.

  2. Buka Umum → Tanggal & Waktu.

  3. Aktifkan Atur Secara Otomatis. Pastikan zona waktunya sudah benar.

  4. Kembali ke VocaLingo dan ketuk Lanjutkan dengan Apple lagi.

Jika eror masih berlanjut

  • Tombol Atur Secara Otomatis berwarna abu-abu dan tidak bisa diaktifkan. Pengaturan ini mungkin dikunci oleh Durasi Layar atau profil kerja di ponsel. Tanyakan kepada pihak yang mengelola pembatasan ini, atau atur waktu yang tepat secara manual.

  • Waktu sudah diatur otomatis tetapi masih salah. Nyalakan dan matikan mode pesawat, atau mulai ulang ponsel agar mendapatkan pembaruan waktu dari jaringan.

  • Kamu perlu masuk sekarang juga. Masuk menggunakan kode email atau dengan Lanjutkan dengan Google. Ingat bahwa email yang berbeda berarti akun yang berbeda dan terpisah.

Jika kode tidak masuk, lihat kode masuk tidak diterima. Jika tidak ada yang berhasil, hubungi dukungan, formulirnya bisa digunakan tanpa perlu masuk.

Hubungi dukungan

Jelaskan masalahnya dan kami akan membalas lewat email. Sertakan nama file atau ID tugas jika ada.

Tulis ke dukungan