Pemecahan Masalah

Voiceover Translate Audio gagal atau macet

Arti setiap pesan kesalahan voiceover di Translate Audio dan cara mengatasinya: rekaman terlalu pendek, teks terlalu panjang, token kurang, kloning gagal, atau proses macet.

Diperbarui 2 November 20264 menit baca

Voiceover dibuat saat kamu mengetuk tombol putar di tab Terjemahan. Jika pesan kesalahan muncul alih-alih audio, atau prosesnya tidak berjalan, cari pesannya di bawah ini. Kesalahan dalam pengenalan suara dan penerjemahan sebelum voiceover dibahas di bagian akhir.

Pesan kesalahan dan cara mengatasinya

Tabel ini mencantumkan teks persis seperti yang ditampilkan di aplikasi, dimulai dari yang paling umum.

PesanArti pesanCara mengatasi
«Failed to generate audio»layanan voiceover tidak mengirimkan audioketuk tombol putar lagi; jika masih berulang, pilih ElevenLabs di tab Voiceover untuk memeriksa
layar isi ulang terbuka alih-alih audio diputarsaldo token tidak cukup untuk voiceover; MiniMax juga memerlukan 180 token untuk kloningisi ulang token di layar yang terbuka, atau pilih suara yang lebih hemat; lihat Token tidak cukup
«Recording is too short. Minimum duration for voice cloning is 10 seconds.»MiniMax tidak dapat mengkloning suara dari rekaman kurang dari 10 detikgunakan Qwen 3 (mulai dari 3 detik) atau gunakan rekaman yang lebih panjang
«Audio is too short. Please provide at least 3 seconds of speech for cloning.»Qwen 3 memerlukan setidaknya 3 detik rekaman suararekam lebih lama atau pilih suara standar
«Could not detect clear speech in this recording. Please re-record with louder, clearer speech and try again.»MiniMax tidak dapat mendeteksi ucapan yang jelas untuk dikloningrekam ulang lebih dekat ke mikrofon, tanpa musik latar dan suara bising
«The translation is too long to voice with this option (… characters, limit is 10000). Try a shorter recording or a different voice.»MiniMax menyuarakan hingga 10.000 karakter sekaliguspilih Qwen 3, ElevenLabs, atau Dubbing v2, atau potong rekaman menjadi lebih pendek
«The original recording is not ready yet. Please wait a moment and try generating the voice again.»file asli belum selesai disimpan di servertunggu beberapa detik lalu ketuk tombol putar lagi
«Voice generation took too long. Please try again.»layanan suara tidak merespons tepat waktuketuk tombol putar lagi
«Voice cloning is unavailable right now. A standard voice was used.»kloning Qwen 3 gagal, terjemahan dibacakan oleh suara standarini adalah hasil akhir, bukan kesalahan sistem; untuk kloning suara, coba lagi nanti atau pilih MiniMax
«Audio too short for voice cloning, standard voice was used»rekaman terlalu pendek untuk jenis kloning suara apa punrekam setidaknya 3 detik untuk Qwen 3 atau 10 detik untuk MiniMax

Jika voiceover tampak macet

Suara hasil kloning membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan suara standar, dan lama prosesnya tergantung opsi yang dipilih. Saat proses berjalan, pemutar audio akan menampilkan Mengkloning… atau Melakukan sulih suara….

OpsiWaktu yang biasanya tertera di pengaturan
ElevenLabs, OpenAI≈ 2 dtk dan ≈ 5 dtk
MiniMax≈ 10 dtk
Qwen 3≈ 20 dtk, bisa lebih lama untuk terjemahan panjang
ElevenLabs Dubbing v2kira-kira sepanjang durasi rekaman itu sendiri
  • Proses kloning dan sulih suara tetap berlanjut di server meskipun kamu keluar dari layar. Buka kembali hasilnya dari Riwayat (ikon jam di pojok kanan atas), dan aplikasi akan memuat status terbarunya.

  • Translate Audio tidak mengirimkan notifikasi push saat voiceover selesai. Cek hasilnya langsung di Riwayat.

  • Jika tidak ada perubahan jauh lebih lama dari durasi di atas, beralihlah ke ElevenLabs di tab Voiceover lalu ketuk tombol putar: ini akan menunjukkan apakah masalahnya ada pada opsi yang dipilih atau pada koneksi internet.

Jika pemutar audio tereset setelah kamu mengedit terjemahan

Hal ini wajar. Setelah diedit, audio lama tidak lagi cocok dengan teks baru, dan aplikasi akan menampilkan «Text was edited. Regenerate audio to apply changes.» Ketuk tombol putar untuk menyuarakan teks baru. Pada ElevenLabs Dubbing v2, hasil editan tidak digunakan sama sekali: «Dubbing uses the original recording, so edited text is not applied.»

Apakah token saya akan hilang jika voiceover gagal?

MiniMax mengenakan biaya 180 token untuk kloning ditambah biaya teks sebelum proses dimulai. Jika voiceover MiniMax gagal, token ini akan dikembalikan secara otomatis. Saat kamu menyuarakan kembali hasil yang sama dengan MiniMax, misalnya dengan kecepatan berbeda, biaya 180 token tidak akan dikenakan untuk kedua kalinya. Dubbing v2 dikenakan biaya setelah hasil sulih suara selesai. Cek riwayat biaya di Pengaturan → Riwayat Penggunaan.

Jika pengenalan suara atau terjemahan gagal

Kesalahan ini muncul sebelum voiceover dibuat, tepat setelah kamu memilih file.

  • «Processing failed. Please try again.»: ketuk Coba lagi pada kartu. Jika terus berulang, periksa koneksi internet dan pilih file kembali.

  • «Recording is too short. Please record at least 1 second.»: durasi rekaman kurang dari 1 detik.

  • «File too large» disertai «Please choose a file no larger than 100 MB.»: unggah file lewat tautan menggunakan Tempel tautan, hingga 2 GB, atau perpendek file. Panduan lengkap ada di Format file tidak didukung atau ukuran file terlalu besar.

Kapan harus menghubungi dukungan teknis

Hubungi dukungan teknis jika kesalahan yang sama terus berulang pada ElevenLabs, atau jika token terpotong tetapi audio tidak muncul. Ketuk Laporkan masalah pada kolom Masukan di bawah hasil terjemahan: formulir akan otomatis menyertakan detail proses dan informasi perangkat kamu. Jika voiceover berhasil dibuat tetapi suaranya janggal, lihat Mengapa suara hasil terjemahan terdengar seperti robot.

Hubungi dukungan

Jelaskan masalahnya dan kami akan membalas lewat email. Sertakan nama file atau ID tugas jika ada.

Tulis ke dukungan