AIアシスタントモード：通話中の返答ヒント

AIアシスタントは、AI通話の2つのモードのうちの1つです。面接、商談、病院の予約、カスタマーサポートへの問い合わせなど、自分で話せる言語ではあるものの、客観的な意見やアドバイスが欲しい通話に適しています。

AIアシスタントと通話翻訳の違い

相手と共通の言語で話せない場合は、「通話翻訳」をお選びください。詳しくはAI通話の仕組みをご覧ください。

AIアシスタントで通話を開始する方法

1. 「ツール」タブでAI通話を開き、電話番号を入力して発信をタップします。

2. 通話モード画面でAIアシスタントを選択します。

3. 通話言語で、会話で使用する言語を選択します。

4. AIへの指示にサポートしてほしい内容を入力するか、プリセットカードをタップして適用します。

5. 通話の概算料金を確認し、発信をタップします。

通話中にモードを変更することはできません。通話翻訳に切り替える場合は、一度通話を終了してかけ直してください。

利用可能なプリセット

プリセットを選択すると定型指示が入力され、通話開始前に編集することも可能です。

「簡潔に、礼儀正しく、要点を押さえて返答して」「故障したノートPCを返品したいが、店舗が返金を拒否している」のように、ご自身で指示を入力することもできます。

表示されるヒントの内容

相手が話し終えると、画面に提案が表示されます。これには短い戦略（何をどう伝えるべきかの理由）と、そのまま話せる返答フレーズの2点が含まれます。これらを確認した上で、実際に話す内容をご自身で判断できます。

• 相手が価格、事実、規約などを提示した場合、AIがウェブ上で確認を行い、実際の正しい数値を返答フレーズに反映することがあります。

• 詐欺の疑いがある場合（急な支払いの要求、送金や個人情報の提示を迫るなど）、AIが警告を表示し、通話を終了するよう提案します。

• 通話中にAIへ補足情報を伝えたい場合は、画面下部のコンテキストを追加...に入力してください。

ヒントは通話言語で表示されます。AIが通話中に声を出して発話することはなく、相手に聞かれることもありません。

AIアシスタントの料金

AIアシスタントは、通常のAI通話と同様に1分単位で課金され、料金は発信先によって異なります。料金は通話翻訳（双方オリジナル音声）と同額で、例えばアメリカの電話番号宛ての場合は1分あたり約6トークンです。料金の詳細と課金の仕組みについては、AI通話をご覧ください。

表示されるヒントはAIによる助言であり、誤りを含む可能性があります。医療、法律、財務に関する重要な判断をヒントだけに依存しないでください。