トラブルシューティング

ロシアでVocaLingoを使用するのにVPNは必要ですか

通常は不要です。サービスがブロックされている場合、アプリが自動的にバックアップ接続に切り替えます。ロシアの銀行カードはYooKassa経由で利用可能です。

更新日: 2026年11月2日読了時間: 1分

アプリの以前のバージョンでは、ロシアのタイムゾーンの場合、ツールタブに「VPN推奨」のヒントが表示されていました。現在のバージョンにはこの表示はありません。

ロシアでVPNがなくてもVocaLingoは動きますか

はい、ほぼすべての機能が動作します。ファイルやテキストはVocaLingoのサーバーで処理されます。サインインや履歴の読み込み、旅行者向け翻訳やAI通話での音声認識など、スマートフォンからサービスに直接接続できない場合、アプリは自動的にVocaLingoサーバー経由のバックアップ接続に切り替えます。その後、再び直接接続を確認し、利用可能になれば自動で元に戻ります。特別な操作は必要ありません。

利用できない可能性がある機能: チャットの音声モード

チャットの音声モードはスマートフォンから音声モデルに直接接続するため、バックアップ接続がありません。ロシアからは接続に失敗することがあります。音声モードが起動しない場合は、VPNをオンにするか、テキストでチャットに入力してください。このモードの詳細は音声モードをご覧ください。

VPNをオンにするとエラーが発生する場合

VPN自体が原因で接続が切断されることがあります。一部のサーバーは安全な接続を遮断したり、速度が極端に遅かったりします。VPNをオンにした後にツールの動作がおかしくなった場合は、VPNをオフにするか、別のサーバーを選んでみてください。VPNなしでもツールが動作しない場合は、そのツールに関する記事を確認するか、サポートまでお問い合わせください。

ロシアからの支払い方法

App StoreおよびGoogle Playでは通常、ロシアのカードが利用できません。VocaLingoでは、YooKassaを経由してロシアのカードで支払うことができます。

  • アプリ内では、アプリの言語がロシア語に設定されている場合にYooKassaが表示されます(設定、アプリの言語)。

  • ロシアのタイムゾーンに設定されたAndroidでは、最初にYooKassaが開きます。通常のストア決済も「Оплатить через Google Play」のリンクから利用可能です。

  • アプリはアプリの言語と端末のタイムゾーンに基づいて支払い方法を選択します。VPNを使用してもこの設定は変わりません。

YooKassaでの価格はルーブル表示です。この方法で支払ったPremiumは自動更新されません。支払いが失敗した場合は、トークンまたはPremiumの支払いが完了しない場合をご覧ください。

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