端末の時刻の不一致: Appleでサインインする際のエラー

Appleで続けるをタップすると、サインイン画面の上部に次のメッセージが表示されます。

端末の時刻が同期されていません。「設定」→「一般」→「日付と時刻」に移動し、「自動設定」を有効にしてください。

時刻が重要な理由

サインイン時にスマートフォンの時刻が確認されます。実際の時刻と10分以上のずれがある場合、サーバー側で無効と判断され、VocaLingoにサインインできなくなります。これは、手動で時刻を変更した場合や、タイムゾーンをまたぐ移動、バッテリー切れの後に起こりやすくなります。

iPhoneでの修正方法

1. iPhoneの設定を開きます。

2. 一般 → 日付と時刻の順にタップします。

3. 自動設定をオンにします。タイムゾーンが正しいことも確認してください。

4. VocaLingoに戻り、もう一度Appleで続けるをタップします。

エラーが解消されない場合

• 「自動設定」スイッチが灰色でオンにできない場合: スクリーンタイムや職場の管理プロファイルによって制限されている可能性があります。制限の管理者に確認するか、正確な時刻を手動で設定してください。

• 自動設定になっているのに時刻が合わない場合: 機内モードのオン・オフを切り替えるか、スマートフォンを再起動して、ネットワークから時刻を再取得してください。

• 今すぐサインインする必要がある場合: メール認証コードでサインインするか、Googleで続けるをお試しください。異なるメールアドレスを使用すると別のアカウントになりますのでご注意ください。

認証コードが届かない場合は、ログインコードが届かないをご確認ください。問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。フォームはサインインなしで利用できます。