โหมด AI Assistant: คำแนะนำสำหรับตอบระหว่างคุยโทรศัพท์
ในโหมด AI Assistant ทาง AI จะคอยฟังสายของคุณพร้อมแสดงกลยุทธ์และประโยคพร้อมพูดบนหน้าจอ โดยไม่มีการแปลภาษาและไม่พูดแทนคุณ
อัปเดตเมื่อ 2 พฤศจิกายน 2569ใช้เวลาอ่าน 1 นาที
AI Assistant เป็นหนึ่งในสองโหมดของ AI Calls เหมาะสำหรับการโทรที่คุณสื่อสารภาษานั้นได้ด้วยตัวเอง แต่ต้องการความเห็นที่สองระหว่างสนทนา เช่น การสัมภาษณ์งาน การเจรจาต่อรอง การนัดหมายแพทย์ หรือการร้องเรียนกับฝ่ายบริการลูกค้า
AI Assistant หรือ Translation
| AI Assistant | Translation | |
|---|---|---|
ภาษา | ภาษาในการโทรภาษาเดียวสำหรับทั้งสองฝ่าย | ภาษาของฉันและภาษาของคู่สนทนา |
สิ่งที่คุณเห็น | คำแนะนำ: กลยุทธ์และประโยคพร้อมพูด | คำพูดของคู่สนทนาและของคุณที่แปลแล้ว |
เสียงพากย์ | ไม่มี คุณเป็นผู้พูดเอง | เลือกเปิดปิดได้สำหรับแต่ละฝั่ง |
ราคาต่อนาที | เท่ากับโหมด Translation แบบเปิดเสียงจริงทั้งสองฝั่ง | เพิ่มขึ้นตามจำนวนเสียงพากย์ |
หากคุณกับคู่สนทนาไม่มีภาษาที่ใช้สื่อสารร่วมกันได้ ให้เลือก Translation: ดูหลักการทำงานของ AI Calls
วิธีเริ่มโทรด้วย AI Assistant
เปิด AI Calls ในแท็บเครื่องมือ กรอกหมายเลขโทรศัพท์แล้วแตะ โทร
ในแผ่นเมนู โหมดการโทร ให้เลือก AI Assistant
ตรงหัวข้อ ภาษาในการโทร ให้เลือกภาษาที่จะใช้สนทนา
ในช่อง คำสั่งสำหรับ AI ให้ระบุสิ่งที่คุณต้องการ หรือแตะการ์ดพรีเซ็ตเพื่อเติมข้อความโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบ ราคาโทรโดยประมาณ แล้วแตะ โทร
โหมดนี้จะถูกล็อกไว้ตลอดการโทร หากต้องการเปลี่ยนเป็น Translation ให้วางสายแล้วโทรใหม่อีกครั้ง
พรีเซ็ตที่มีให้ใช้งาน
พรีเซ็ตจะช่วยเติมคำสั่งสำเร็จรูปให้ทันที ซึ่งคุณสามารถแก้ไขเพิ่มเติมก่อนกดโทรได้
| พรีเซ็ต | สิ่งที่ AI ช่วยเหลือ |
|---|---|
การสัมภาษณ์งาน | คำตอบสั้นกระชับและมั่นใจสำหรับคำถามของผู้สัมภาษณ์ |
การเจรจาธุรกิจ | จังหวะที่ควรรุกหรือควรยอม และวิธียืนยันเงื่อนไขให้ชัดเจน |
พบแพทย์ | คำถามสำหรับถามต่อ และคำอธิบายศัพท์แพทย์แบบเข้าใจง่าย |
ฝ่ายบริการลูกค้า | ประโยคที่หนักแน่นและสุภาพเพื่อแก้ปัญหาหรือส่งเรื่องต่อ |
อสังหาริมทรัพย์ | คำถามเกี่ยวกับทรัพย์สิน ค่าใช้จ่ายแอบแฝง และจุดที่ต้องระวัง |
การเดินทางและโรงแรม | การเช็กอิน การเปลี่ยนเที่ยวบินหรือห้องพัก การขอคืนเงิน และการอัปเกรด |
คุณสามารถพิมพ์คำสั่งเองได้เช่นกัน เช่น "ตอบสั้นๆ สุภาพ และตรงประเด็น" หรือ "ฉันต้องการคืนแล็ปท็อปที่ชำรุด แต่ร้านค้าปฏิเสธไม่ยอมคืนเงิน"
รูปแบบของคำแนะนำ
หลังจากที่คู่สนทนาพูดจบ คำแนะนำ จะปรากฏขึ้นโดยแบ่งเป็นสองส่วน ได้แก่ กลยุทธ์สั้นๆ (ควรทำอะไรและเพราะอะไร) รวมถึงประโยคพร้อมพูดที่คุณสามารถนำไปพูดตามได้ทันที คุณเพียงแค่อ่านและตัดสินใจเองว่าจะพูดอะไร
หากคู่สนทนาระบุราคา ข้อเท็จจริง หรือกฎเกณฑ์ต่างๆ AI สามารถค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตและใส่ตัวเลขจริงลงในประโยคพร้อมพูดให้คุณได้
หากการสนทนามีแนวโน้มเป็นการหลอกลวง (เช่น เร่งรัด บังคับให้โอนเงิน หรือขอข้อมูลส่วนตัว) AI จะแจ้งเตือนและแนะนำให้วางสาย
หากต้องการเพิ่มบริบทให้ AI ระหว่างโทร ให้พิมพ์ลงในช่อง เพิ่มบริบท... ที่ด้านล่างของหน้าจอ
คำแนะนำจะแสดงเป็นภาษาในการโทร โดย AI จะไม่ส่งเสียงเข้าไปในสาย และคู่สนทนาจะไม่ได้ยินเสียง AI
ค่าบริการ AI Assistant
AI Assistant คิดค่าบริการเป็นรายนาทีเช่นเดียวกับ AI Call ทั่วไป โดยราคาขึ้นอยู่กับหมายเลขปลายทางที่คุณโทร อัตราค่าบริการจะเท่ากับโหมด Translation แบบเปิดเสียงจริงทั้งสองฝั่ง เช่น การโทรไปยังหมายเลขสหรัฐอเมริกาจะอยู่ที่ประมาณ 6 โทเค็นต่อนาที ดูรายละเอียดราคาและวิธีคิดค่าบริการทั้งหมดได้ที่ AI Calls
คำแนะนำดังกล่าวเป็นเพียงข้อเสนอแนะจาก AI และอาจมีความผิดพลาดได้ ไม่ควรนำไปใช้เป็นข้อสรุปเพียงอย่างเดียวสำหรับการตัดสินใจทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
อธิบายปัญหาที่พบแล้วเราจะตอบกลับทางอีเมล โปรดระบุชื่อไฟล์หรือรหัสงานหากมี