VocaLingo
การแก้ไขปัญหา

การเข้าถึงไมโครโฟนหรือกล้องถูกปฏิเสธใน VocaLingo

หากคุณเคยปฏิเสธการเข้าถึงไปแล้ว แอปจะไม่สามารถขอซ้ำได้อีก ให้เปิดการเข้าถึงไมโครโฟน กล้อง หรือรายชื่อติดต่อสำหรับ VocaLingo ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือในการตั้งค่าเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์

อัปเดตเมื่อ 2 พฤศจิกายน 2569ใช้เวลาอ่าน 1 นาที

ในหน้านี้
  1. ข้อความที่แอปแสดง
  2. ฟีเจอร์ใดต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงอะไรบ้าง
  3. วิธีเปิดการเข้าถึงบน iPhone
  4. วิธีเปิดการเข้าถึงบน Android
  5. วิธีเปิดการเข้าถึงในเบราว์เซอร์
  6. หากเปิดสิทธิ์เข้าถึงแล้ว แต่ไมโครโฟนยังใช้งานไม่ได้

VocaLingo จะขอสิทธิ์เข้าถึงในครั้งแรกที่ฟีเจอร์นั้นจำเป็นต้องใช้งาน หากคุณแตะ "ไม่อนุญาต" ไปในตอนนั้น ระบบจะไม่แสดงคำขอซ้ำอีก และฟีเจอร์จะแจ้งเตือนว่าการเข้าถึงถูกบล็อก

ข้อความที่แอปแสดง

  • "โปรดอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ" เมื่อคุณบันทึกตัวอย่างเสียงใน เสียงของฉัน

  • "การเข้าถึงไมโครโฟนถูกบล็อก โปรดอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ" ใน การโทร AI

  • "จำเป็นต้องเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับการป้อนตามคำบอก โปรดแตะปุ่มอีกครั้งและอนุญาตการเข้าถึง" เมื่อคุณพูดเพื่อให้พิมพ์ข้อความใน ข้อความเป็นคำพูด

  • "ขั้นตอนนี้ต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน" ในทัวร์แนะนำการใช้งาน

  • "หากต้องการเลือกไฟล์จากแกลเลอรี โปรดอนุญาตการเข้าถึงกล้องและรูปภาพในการตั้งค่าอุปกรณ์" เมื่อคุณเลือกหรือบันทึกไฟล์

  • "การเข้าถึงรายชื่อติดต่อถูกปิดอยู่ เปิดใช้งานเพื่อดูสมุดที่อยู่ของคุณ" ในแท็บ รายชื่อ ของ การโทร AI

ฟีเจอร์ใดต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงอะไรบ้าง

สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ที่ต้องใช้

ไมโครโฟน

การบันทึกใน แปลเสียง, แปลงคำพูดเป็นข้อความ และ โปรแกรมเปลี่ยนเสียง, เครื่องมือแปลภาษาสำหรับนักท่องเที่ยว, การป้อนข้อความตามคำบอก, การบันทึกตัวอย่างเสียงใน เสียงของฉัน, โหมดเสียงและการป้อนข้อมูลด้วยเสียงใน แชท AI, การโทร AI, ทัวร์แนะนำการใช้งาน

กล้อง

การบันทึกวิดีโอโดยตรงใน แปลวิดีโอ, แปลงวิดีโอเป็นข้อความ และ เพิ่มคำบรรยาย, การถ่ายภาพเพื่อแปลภาษาหรือส่งไปยังแชท

รูปภาพ

การเลือกวิดีโอหรือรูปภาพจากแกลเลอรี, การบันทึกวิดีโอที่เสร็จแล้วลงในแกลเลอรี

รายชื่อติดต่อ

แท็บ รายชื่อ ใน การโทร AI (เฉพาะในแอป iOS และ Android)

วิธีเปิดการเข้าถึงบน iPhone

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์

  2. เลื่อนลงแล้วแตะ VocaLingo

  3. เปิด ไมโครโฟน, กล้อง หรือ รายชื่อ สำหรับ รูปภาพ ให้เลือก การเข้าถึงเต็มรูปแบบ หรือ การเข้าถึงแบบจำกัด

  4. กลับไปที่ VocaLingo แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง

วิธีเปิดการเข้าถึงบน Android

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → VocaLingo → สิทธิ์ (ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามผู้ผลิตโทรศัพท์แต่ละยี่ห้อ)

  2. แตะ ไมโครโฟน, กล้อง หรือ รายชื่อติดต่อ แล้วเลือก อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอป หรือ อนุญาต

  3. กลับไปที่ VocaLingo แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง

วิธีที่เร็วกว่า: แตะไอคอน VocaLingo ค้างไว้ แตะ ข้อมูลแอป แล้วเลือก สิทธิ์

วิธีเปิดการเข้าถึงในเบราว์เซอร์

ที่ web.vocalingo.app เบราว์เซอร์จะขอสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนและกล้องด้วยตัวเอง หากคุณบล็อกไว้ ให้คลิกไอคอนทางด้านซ้ายของแถบที่อยู่เว็บ อนุญาตให้ไมโครโฟนหรือกล้องใช้งานบนเว็บไซต์นี้ แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง สำหรับ Mac ให้ตรวจสอบที่ การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → ไมโครโฟน ด้วยว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับอนุญาตแล้วหรือไม่

หากเปิดสิทธิ์เข้าถึงแล้ว แต่ไมโครโฟนยังใช้งานไม่ได้

  • "ไมโครโฟนของคุณกำลังถูกใช้งานโดยแอปอื่น ปิดแอปนั้นแล้วลองอีกครั้ง" วางสายโทรศัพท์, WhatsApp หรือ Telegram ที่กำลังโทรอยู่ และปิดแอปบันทึกเสียงรวมถึงแอปอื่นๆ ที่ใช้ไมโครโฟน

  • รีสตาร์ทแอป VocaLingo หลังจากเปลี่ยนการอนุญาตสิทธิ์ หากยังไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

  • ทดสอบไมโครโฟนในแอปอื่น เช่น ลองบันทึกข้อความเสียง หากยังใช้งานไม่ได้เช่นกัน แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากตัวอุปกรณ์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

อธิบายปัญหาที่พบแล้วเราจะตอบกลับทางอีเมล โปรดระบุชื่อไฟล์หรือรหัสงานหากมี

เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน