แชท AI

โปรเจกต์และคลังความรู้ในแชท: ไฟล์ของคุณสำหรับ AI

โปรเจกต์ช่วยจัดกลุ่มแชทในหัวข้อเดียวกัน พร้อมคำสั่งและคลังความรู้ โดย AI จะใช้เอกสารและบันทึกช่วยจำของคุณในทุกแชทของโปรเจกต์นั้น

อัปเดตเมื่อ 2 พฤศจิกายน 2569ใช้เวลาอ่าน 1 นาที

ใช้โปรเจกต์เมื่อคุณต้องกลับมาคุยเรื่องเดิมซ้ำๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องธุรกิจ คอร์สเรียน ทริปท่องเที่ยว หรือการทำงาน เพียงอัปโหลดรายการราคา สรุปบทเรียน หรือสัญญาเพียงครั้งเดียว พร้อมกำหนดวิธีที่ AI ควรตอบ แชทใหม่ทุกแชทในโปรเจกต์ก็จะรับรู้ข้อมูลเหล่านี้ทันที

สิ่งที่อยู่ในโปรเจกต์

ส่วนประกอบหน้าที่

แชท

รวมแชททั้งหมดในหัวข้อนั้นไว้ในโฟลเดอร์เดียวในประวัติแชท

คำสั่ง

ข้อกำหนดสำหรับ AI ในโปรเจกต์นี้ เช่น บริบท รูปแบบการตอบ สิ่งที่ต้องเน้น

คลังความรู้

ไฟล์และข้อความของคุณที่ AI จะนำไปใช้ในการตอบคำถาม

การใช้งานคลังความรู้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ผู้ใช้ทั่วไปในโหมดผู้เยี่ยมชมจะไม่สามารถใช้งานได้

วิธีสร้างโปรเจกต์

  1. ในแท็บ แชท ให้เปิด ⋮ → ประวัติแชท

  2. แตะ สร้างโปรเจกต์ (หรือ + ข้างคำว่าโปรเจกต์)

  3. ตั้งชื่อและระบุคำสั่ง หรือแตะตัวอย่างที่มีให้ เช่น ธุรกิจของฉัน, การเรียน, วางแผนเที่ยว, คอนเทนต์และโซเชียลมีเดีย, ผู้ช่วยทำงาน โดยตัวอย่างจะใส่ชื่อและคำสั่งให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ในภายหลัง

  4. บันทึกโปรเจกต์ หากต้องการเริ่มแชทในโปรเจกต์ ให้แตะ + ข้างชื่อโปรเจกต์ หรือเปิดเมนูโปรเจกต์ (⋯) แล้วเลือก แชทใหม่ใน ตามด้วยชื่อโปรเจกต์

ในเมนูเดียวกันนี้ (⋯) จะมี การตั้งค่าโปรเจกต์ ซึ่งประกอบด้วยแท็บ ทั่วไป และ คลังความรู้ รวมถึง ลบโปรเจกต์ โดยการลบโปรเจกต์จะนำโปรเจกต์ออกพร้อมกับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

วิธีเพิ่มไฟล์และบันทึกช่วยจำลงในคลังความรู้

  1. ไปที่ การตั้งค่าโปรเจกต์ → คลังความรู้

  2. แตะ เพิ่มข้อมูล

  3. เลือก ไฟล์ เพื่ออัปโหลดเอกสาร หรือเลือก ข้อความ เพื่อพิมพ์หรือวางบันทึกช่วยจำและตั้งชื่อ

  4. รอจนกว่าสถานะ "กำลังประมวลผล" จะหายไป หากขึ้นว่า "การประมวลผลผิดพลาด" ให้แตะ ลองประมวลผลอีกครั้ง

ไฟล์ที่รองรับ ได้แก่ PDF, DOCX, PPTX, XLSX และ XLS, ไฟล์ข้อความและข้อมูล (TXT, MD, CSV, JSON, HTML, XML, YAML), รูปภาพ (JPG, PNG, WebP, GIF, HEIC) และไฟล์โค้ด สำหรับไฟล์เสียงและวิดีโอจะไม่สามารถเพิ่มลงในคลังความรู้ได้โดยตรง ให้แปลงเป็นข้อความก่อนด้วย การถอดเสียงเป็นข้อความ หรือ วิดีโอเป็นข้อความ แล้วจึงนำข้อความมาใส่

คุณยังสามารถบันทึกคำตอบจากแชทในโปรเจกต์ได้ด้วย โดยแตะ บันทึกลงคลังความรู้ (ไอคอนบุ๊กมาร์กใต้ข้อความ) แล้วตั้งชื่อรายการ หรือจะบอก AI ว่า "บันทึกสิ่งนี้ลงในคลังความรู้" ก็ได้เช่นกัน

ค้นหาเมื่อจำเป็น หรือใช้ในบริบทเสมอ

ข้อมูลแต่ละรายการในคลังความรู้จะมีโหมดการทำงาน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนได้ที่หัวข้อ "รูปแบบการใช้งานในแชท"

โหมดวิธีที่ AI นำไปใช้ช่วงเวลาที่ควรเลือก

ค้นหาเมื่อจำเป็น

AI จะดึงเฉพาะข้อความส่วนที่เกี่ยวข้องมาใช้เมื่อคำถามต้องการข้อมูลนั้น โดยสถานะจะแสดงว่า "กำลังค้นหาคลังความรู้"

เอกสารขนาดยาว ไฟล์จำนวนมาก ข้อมูลสำหรับอ้างอิง

ใช้ในบริบทเสมอ

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปพร้อมกับทุกคำขอในโปรเจกต์

ข้อความสั้นๆ ที่สำคัญ เช่น กฎระเบียบ รายการราคา ข้อมูลบริษัทของคุณ

โหมด "ใช้ในบริบทเสมอ" มีข้อจำกัด ดังนี้: ไฟล์เดี่ยวขนาดไม่เกิน 10 MB, ข้อมูลหนึ่งรายการไม่เกิน 50,000 หน่วยข้อความ และข้อมูลประเภทนี้ทั้งหมดรวมกันต้องไม่เกิน 70,000 หน่วยข้อความ หน่วยเหล่านี้คือหน่วยข้อความของโมเดลที่แสดงเป็น "โทเค็น" บนแถบบริบทถาวร ไม่ใช่โทเค็นของ VocaLingo ข้อมูลที่ใช้ในบริบทเสมอจะถูกอ่านซ้ำทุกครั้งที่มีการส่งข้อความ ทำให้ค่าใช้จ่ายต่อคำตอบในโปรเจกต์สูงขึ้น เมื่อแถบแสดงว่า "บริบทถาวรใกล้เต็มแล้ว" แนะนำให้เปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ไปเป็นโหมดค้นหาเมื่อจำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

AI จะเห็นข้อมูลในคลังความรู้เมื่อคุยในแชทนอกโปรเจกต์หรือไม่?

ไม่ คลังความรู้และคำสั่งต่างๆ จะทำงานเฉพาะในแชทที่อยู่ในโปรเจกต์นั้นเท่านั้น

AI สามารถวิเคราะห์ตารางคำนวณจากคลังความรู้ได้หรือไม่?

ได้ ไฟล์ข้อมูลจากคลังความรู้จะพร้อมให้ AI ใช้งานเมื่อมีการรันโค้ด ทำให้สามารถคำนวณและสร้างแผนภูมิจากข้อมูลเหล่านั้นได้ ดูรายละเอียดที่ การรันโค้ดในแชท

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

อธิบายปัญหาที่พบแล้วเราจะตอบกลับทางอีเมล โปรดระบุชื่อไฟล์หรือรหัสงานหากมี

เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน