ล้างแคชใน VocaLingo: ข้อมูลใดจะถูกลบและช่วยแก้ปัญหาเมื่อใด

การล้างแคชเป็นวิธีที่ควรลองทำเมื่อวิดีโอหรือเสียงเล่นไม่ได้ หน้าจอแสดงข้อมูลที่ไม่อัปเดต หรือ VocaLingo ใช้พื้นที่ในโทรศัพท์มากเกินไป

วิธีล้างแคช

1. เปิดแท็บ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปล่างสุด

2. ใต้ปุ่ม ออกจากระบบ ให้แตะลิงก์ขนาดเล็ก ล้างแคช

3. ยืนยันในกล่องข้อความ "ล้างแคชหรือไม่"

4. รอจนกระทั่งขึ้นข้อความ "ล้างแคชแล้ว"

โปรดระวังอย่าเผลอแตะ ลบบัญชี ซึ่งอยู่ถัดไปด้านล่าง

ข้อมูลใดที่ถูกลบและข้อมูลใดที่ยังอยู่

ไฟล์ที่กำลังเล่นอยู่ในขณะนั้นจะไม่ถูกลบ หลังจากการล้างแคช การเปิดดูผลลัพธ์ในครั้งแรกอาจช้าลงเล็กน้อย เนื่องจากแอปต้องดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

การล้างแคชในเวอร์ชันเว็บ

ที่ web.vocalingo.app ลิงก์ล้างแคชจะแทบไม่มีข้อมูลให้ลบ เนื่องจากเบราว์เซอร์จะเก็บแคชของตัวเองไว้ หากต้องการโหลดหน้าเว็บใหม่ทั้งหมด ให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หลังจากนั้นคุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

หากการล้างแคชไม่ได้ผล

หากคุณเห็นข้อความ "การล้างแคชล้มเหลว" ให้รีสตาร์ตแอปแล้วลองใหม่อีกครั้ง หากยังเล่นไฟล์ไม่ได้ ปัญหาน่าจะเกิดจากตัวไฟล์เอง: ดูที่ รูปแบบไฟล์ไม่รองรับหรือไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป หรือ ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือ พร้อมแจ้งชื่อเครื่องมือและอาการที่เกิดขึ้น