توکن‌ها و پرداخت‌ها
نحوه کار توکن‌ها، قیمت‌ها، اشتراک Premium و مدیریت خریدها.
10 مقاله
- نحوه کارکرد توکن‌ها در VocaLingoهزینه هر ابزار و پیام چت با توکن پرداخت می‌شود. توکن‌های بسته‌ها هرگز منقضی نمی‌شوند، اما توکن‌های همراه با Premium در پایان دوره اشتراک منقضی می‌شوند.
- کارهایی که می‌توانید به صورت رایگان در VocaLingo انجام دهیددانلود ویدیو در برنامه، دموی صوتی در تور و نمونه‌های صدا هیچ هزینه‌ای ندارند. ابزارها و چت از توکن استفاده می‌کنند و شما می‌توانید مقداری توکن رایگان دریافت کنید.
- قیمت توکن‌ها برای هر ابزار VocaLingoتعرفه‌ها به ازای هر ثانیه، دقیقه یا ۱٬۰۰۰ نویسه برای هر ابزار، به همراه مثال‌ها. اشتراک Premium تغییری در این قیمت‌ها ایجاد نمی‌کند.
- امکانات و هزینه اشتراک VocaLingo Premiumاشتراک Premium شامل ۱,۰۰۰ توکن در ماه یا ۱۲,۰۰۰ توکن در سال، امکان حذف واترمارک از ویدیوها و تاریخچه کامل است. ابزارها و هزینه استفاده از آن‌ها تغییری نمی‌کنند.
- نحوه خرید توکن: بسته‌ها، قیمت‌ها و پرداختبسته‌های ۱۰۰ تا ۵٬۰۰۰ توکنی پرداخت یک‌باره و بدون اشتراک هستند و توکن‌ها هرگز منقضی نمی‌شوند. آن‌ها را در تنظیمات زیر بخش موجودی بخرید.
- نحوه خرید اشتراک VocaLingo Premiumوارد «تنظیمات» شوید، روی «دریافت Premium» بزنید و طرح ماهانه یا سالانه را انتخاب کنید. پرداخت از طریق App Store، Google Play، کارت بانکی در وب یا YooKassa انجام می‌شود.
- نحوه بازیابی خریدها در VocaLingoقابلیت بازیابی، اشتراک Premium خریداری‌شده در App Store یا Google Play را برمی‌گرداند. توکن‌ها و خریدهای وب در حساب شما باقی می‌مانند و با ورود مجدد در دسترس خواهند بود.
- نحوه لغو اشتراک Premium و دریافت بازپرداختاشتراک Premium را در همان جایی که هزینه آن را پرداخت کرده‌اید لغو کنید: App Store، Google Play یا نسخه وب. تصمیم‌گیری درباره بازپرداخت خریدهای فروشگاهی بر عهده Apple و Google است.
- تاریخچه مصرف: مشاهده کنید توکن‌هایتان کجا مصرف شده‌انداز تنظیمات، سپس موجودی، تاریخچه مصرف همه هزینه‌ها، خریدها، پاداش‌ها و بازپرداخت‌ها را با نام ابزار، وضعیت، تاریخ و تعداد توکن‌ها فهرست می‌کند.
- برنامه دعوت از دوستان: دریافت توکن برای دعوت دوستانبه‌ازای هر دوستی که کد تبلیغاتی شما را وارد کند ۱۰۰ توکن دریافت می‌کنید و دوستتان ۵۰ توکن می‌گیرد. این کد برای حساب‌هایی با حداکثر ۳۰ روز سابقه کار می‌کند.
تماس با پشتیبانی
مشکل را توضیح دهید تا از طریق ایمیل پاسخ دهیم. اگر نام فایل یا شناسه عملیات (job ID) دارید، آن را اضافه کنید.