رفع مشکلات

شبیه‌سازی صدا ناموفق بود یا صدا شبیه شما نیست

نشان ناموفق معمولاً به معنی ناکافی بودن توکن‌ها برای MiniMax یا قطع شدن اتصال است. صدایی که غیرطبیعی به نظر می‌رسد معمولاً ناشی از نویز یا صداهای دیگر در نمونه ضبط‌شده است.

به‌روزرسانی‌شده در ۱۱ آبان ۱۴۰۵4 دقیقه مطالعه

آنچه هنگام ناموفق شدن شبیه‌سازی می‌بینید

در صداهای من، صدا نشان قرمز ناموفق را دریافت می‌کند و پیامی در بالای صفحه نمایش داده می‌شود: «شبیه‌سازی صدا ناموفق بود:» که به دنبال آن نام صدا و دلیل خطا می‌آید. همچنین هنگام ضربه زدن روی سه نقطه کنار صدا، دلیل خطا نمایش داده می‌شود.

اگر برنامه قبل از ذخیره، ضبط را با پیامی مانند «صدای ضبط‌شده بیش از حد کوتاه است» یا «حجم فایل بیش از حد مجاز است» رد کرده باشد، صدا اصلاً ایجاد نشده است. این پیام‌ها در نحوه شبیه‌سازی صدای خود فهرست شده‌اند.

علت ناموفق شدن شبیه‌سازی و اقدام لازم

صدای ناموفق را نمی‌توان از نو اجرا کرد. در تمام موارد زیر، آن را حذف کنید (سه نقطه ← حذف) و پس از برطرف کردن علت، دوباره صدا را ذخیره کنید.

توکن ناکافی برای صدای MiniMax

دلیل خطا متن «Customer balance is not enough to perform the transaction» است. این پیام در تمام زبان‌های برنامه به زبان انگلیسی است. یک صدای MiniMax حداقل به 180 توکن در موجودی نیاز دارد، و هیچ توکنی کسر نشده است.

  • اگر MiniMax می‌خواهید، موجودی را به 180 توکن یا بیشتر افزایش دهید: به نحوه خرید توکن مراجعه کنید.

  • اگر هزینه برایتان مهم‌تر است، همان صدای ضبط‌شده را با Qwen 3 ذخیره کنید. هزینه آن حدود 1 توکن است.

با موجودی صفر، برنامه شبیه‌سازی را شروع نمی‌کند و بلافاصله پیشنهاد افزایش موجودی می‌دهد.

اتصال قطع شد یا سرور پاسخ نداد

دلیل خطا عبارت «Failed to clone voice. Please try again.» یا «Job timed out after server restart» است. اگر صدا مربوط به MiniMax بوده، 180 توکن قبلاً بازگردانده شده است. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و دوباره فایل ضبط‌شده را ذخیره نمایید.

ارائه‌دهنده هیچ گفتاری در فایل ضبط‌شده پیدا نکرد

دلیل خطا یک پیام فنی به زبان انگلیسی است که با «MiniMax cloneVoice error» شروع می‌شود. این حالت معمولاً به این معنی است که ضبط بی‌صدا است، بیش از حد آرام است، یا فقط شامل موسیقی یا نویز است. دوباره در نزدیکی میکروفون و در یک اتاق ساکت ضبط کنید. 180 توکن بازگردانده می‌شود.

یک صدای قدیمی MiniMax متوقف شده است

دلیل خطا عبارت «This voice is no longer available on MiniMax. Open Settings → My Voices to re-clone it.» است. این اتفاق برای صداهای MiniMax رخ می‌دهد که مدت‌ها پیش ایجاد شده‌اند و از سمت MiniMax حذف شده‌اند. صدا را حذف کنید و آن را دوباره با همان ضبط یا یک ضبط جدید بسازید.

اگر صدای شبیه‌سازی‌شده شبیه شما نیست

صدای شبیه‌سازی‌شده نمونه را تکرار می‌کند، بنابراین تقریباً همیشه علت در فایل ضبط‌شده است. مورد خود را بیابید:

آنچه می‌شنویدعلت احتمالیچه باید کرد
اکو، وزوز، صدای فلزیاتاق دارای اکو است یا وسیله‌ای در پس‌زمینه روشن بوده استدر یک اتاق کوچک با مبلمان نرم ضبط کنید، در حالی که تلویزیون و پنکه خاموش هستند
صدا متعلق به شخص دیگری است یا حالتی «خنثی و ناشناس» داردنمونه شامل صدای دو نفر یا ضبط مکالمه تلفنی استاز فایلی استفاده کنید که فقط خودتان صحبت می‌کنید و با میکروفون تلفن ضبط شده است
لهجه شدید در زبانی دیگرنمونه به یک زبان است و متن به زبانی دیگرنمونه را به زبانی ضبط کنید که می‌خواهید روی آن صداگذاری کنید
صدای یکنواخت یا بیش از حد احساسیشما نمونه را به همان شیوه خوانده‌ایددوباره همان‌طور که می‌خواهید نتیجه نهایی به نظر برسد ضبط کنید
هنوز شبیه شما نیستارائه‌دهنده مناسب این صدا نیستهمان ضبط را با ارائه‌دهنده دیگر ذخیره کنید: Qwen 3 حدود 1 توکن هزینه دارد

یک صدا را نمی‌توان دوباره بازآموزی کرد، فقط می‌توان آن را از نو ساخت. راهنمای ضبط: نحوه ضبط نمونه به شکلی که شبیه‌سازی کاملاً شبیه شما باشد.

اگر صدا در ترجمه صوتی اشتباه است

ترجمه صوتی می‌تواند صدا را مستقیماً از فایلی که در حال ترجمه است شبیه‌سازی کند. این شبیه‌سازی حداقل به 3 ثانیه گفتار برای Qwen 3 و 10 ثانیه برای MiniMax نیاز دارد. در صورت کوتاه‌تر بودن فایل، برنامه پیام «Audio is too short for the selected provider, switched to ElevenLabs» را نشان می‌دهد و ترجمه به جای صدای گوینده با یک صدای استاندارد ElevenLabs خوانده می‌شود.

برای اینکه همیشه صدای خود را بشنوید، یک صدای ذخیره‌شده را در تنظیمات انتخاب کنید: صداگذاری ← MiniMax یا Qwen 3 ← صدای MiniMax من یا صدای Qwen من. اطلاعات بیشتر درباره صداها در ترجمه‌ها: تنظیمات ترجمه صوتی.

چه زمانی با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر یک صدا دو بار متوالی بدون دلیلی از دلایل ذکرشده در این مقاله ناموفق شد، یا اگر 180 توکن برای یک صدای ناموفق MiniMax کسر شد و بازگردانده نشد، به پشتیبانی پیام دهید. نام صدا، ارائه‌دهنده، زمان تلاش و دلیل نمایش‌داده‌شده در منو را ذکر کنید. هزینه‌ها و بازپرداخت‌ها در تاریخچه استفاده فهرست شده‌اند.

تماس با پشتیبانی

مشکل را توضیح دهید تا از طریق ایمیل پاسخ دهیم. اگر نام فایل یا شناسه عملیات (job ID) دارید، آن را اضافه کنید.

پیام به پشتیبانی