تبدیل ویدیو به متن: لینک دانلود نمی‌شود یا ویدیو پخش نمی‌شود

پیام یا مرحله‌ای را که روی صفحه می‌بینید در زیر پیدا کنید. هر بخش با رایج‌ترین دلیل شروع می‌شود.

«دانلود فایل ناموفق بود. لطفاً لینک را بررسی کنید.»

VocaLingo نتوانست ویدیو را از لینک دریافت کند. به ترتیب فراوانی:

• اگر ویدیو خصوصی است، متعلق به یک حساب کاربری بسته است یا نیاز به ورود به سیستم دارد، قابل دانلود نیست. بررسی کنید که آیا لینک در مرورگری که در آن وارد حساب خود نشده‌اید باز می‌شود یا خیر.

• اگر لینک به جای یک ویدیو به یک نمایه یا صفحه فید منتهی می‌شود، لینک خود ویدیو را کپی کنید: اشتراک‌گذاری، سپس کپی لینک.

• اگر سایت مورد نظر YouTube، TikTok، Instagram، X، Facebook، Pinterest یا یک لینک مستقیم فایل نیست، ممکن است پشتیبانی نشود. ویدیو را در گوشی دانلود کرده و با انتخاب آن را اضافه کنید.

• اگر حجم فایل بیشتر از 2 گیگابایت است، لینک کار نخواهد کرد. در عوض، فایل را از گوشی اضافه کنید (حداکثر تا 3 گیگابایت).

اگر پیام «لطفاً یک لینک معتبر (که با https:// شروع می‌شود) جای‌گذاری کنید.» است، آدرس به طور ناقص یا همراه با متن‌های اطراف آن جای‌گذاری شده است. اطلاعات بیشتر درباره لینک‌ها در وارد کردن از طریق لینک موجود است.

توقف در مرحله «در حال فشرده‌سازی ویدیو...» یا «در حال بارگذاری ویدیو...»

در این مراحل، فایل هنوز روی گوشی شما قرار دارد و برنامه هشدار می‌دهد: «برنامه را نبندید، صفحه را قفل نکنید یا بین برنامه‌ها جابه‌جا نشوید». اگر صفحه قفل شده باشد یا به برنامه دیگری رفته باشید، ممکن است بارگذاری متوقف شده باشد.

1. به VocaLingo برگردید و صفحه را روشن نگه دارید تا عبارت در حال تشخیص گفتار... ظاهر شود.

2. اگر پیشرفت متوقف ماند، به Wi-Fi متصل شوید و فایل را دوباره اضافه کنید.

3. اگر ویدیو در YouTube یا سایت پشتیبانی‌شده دیگری قرار دارد، از جای‌گذاری لینک استفاده کنید: در این حالت هیچ فایلی از گوشی بارگذاری نمی‌شود.

«حجم این ویدیو بیشتر از 3 گیگابایت است.»

بخش تبدیل ویدیو به متن، فایل‌های ویدیویی تا 3 گیگابایت را می‌پذیرد. ویدیو را برش دهید یا آن را با کیفیت پایین‌تری خروجی بگیرید: متن تبدیل‌شده فقط به صدا بستگی دارد. اگر فقط کلمات اهمیت دارند، صدا را به صورت MP3 یا M4A ذخیره کرده و آن را به عنوان فایل صوتی (تا 100 مگابایت) اضافه کنید. فایل‌های صوتی بزرگ‌تر از 100 مگابایت با پیام «لطفاً فایلی با حجم حداکثر 100 مگابایت انتخاب کنید.» رد می‌شوند.

تشخیص زمان بسیار زیادی می‌برد یا ناموفق بود

پس از بارگذاری، ادامه کار روی سرور انجام می‌شود و می‌توانید برنامه را ببندید. ویدیوهای طولانی‌تر زمان بیشتری می‌برند. مورد مربوطه در تاریخچه تا زمان ادامه پردازش، وضعیت در حال تشخیص... را نشان می‌دهد.

• اگر حدود 20 دقیقه گذشته باشد، برنامه اعلام می‌کند که فرایند تشخیص بیش از حد معمول طول می‌کشد. آن را به حال خود رها کنید: نتیجه در تاریخچه ظاهر می‌شود و اعلانی ارسال خواهد شد.

• اگر مورد موردنظر وضعیت تشخیص ناموفق بود را نشان می‌دهد، ویدیو را دوباره اضافه کنید. توکن‌ها فقط برای متن تکمیل‌شده کسر می‌شوند، بنابراین تلاش ناموفق هیچ هزینه‌ای نداشته است.

ویدیو در برگه ویدیو پخش نمی‌شود

متن تبدیل‌شده و نکات کلیدی وابسته به پخش‌کننده ویدیو نیستند: اگر آماده شده‌اند، یعنی پردازش به درستی انجام شده است. برخی از فایل‌ها از فرمت‌هایی استفاده می‌کنند که پخش‌کننده داخلی برنامه قادر به نمایش آن‌ها نیست.

1. روی اشتراک‌گذاری ویدیو (در وب دانلود ویدیو) ضربه بزنید و فایل را در گالری یا یک برنامه پخش‌کننده دیگر باز کنید.

2. دفعه بعد، قبل از افزودن ویدیو، آن را به MP4 (H.264) تبدیل کنید یا آن را از طریق لینک اضافه نمایید.

نتیجه آماده است، اما اعلانی نیامد

• بررسی کنید که اعلان‌ها در تنظیمات فعال باشد و گوشی اجازه ارسال اعلان را به VocaLingo داده باشد.

• اگر اعلان ارسال‌نشده باقی بماند، VocaLingo یک ایمیل می‌فرستد. صندوق ورودی و پوشه هرزنامه خود را بررسی کنید.

• در iPhone با نسخه 1.74 یا بالاتر، نتیجه در یک Live Activity روی صفحه قفل نمایش داده می‌شود و در این صورت اعلان پوش معمولی ارسال نمی‌شود.

• صرف‌نظر از وضعیت اعلان‌ها، نتیجه همیشه در تاریخچه این ابزار موجود است.

اطلاعات بیشتر در کار نکردن اعلان‌های پوش.

چه زمانی باید به پشتیبانی پیام داد

اگر یک ویدیو دو بار با شکست مواجه شد یا برای یک فرایند ناموفق از شما توکن کسر شد، از طریق فرم پشتیبانی پیام دهید. لینک یا نام فایل، زمانی که فرایند را شروع کردید و پیام روی صفحه را اضافه کنید. فرم به صورت خودکار سیستم‌عامل و نسخه برنامه شما را ضمیمه می‌کند.