خطای صداگذاری در Translate Audio یا توقف در پردازش
معنی هر یک از خطاهای صداگذاری در Translate Audio و نحوه رفع آن‌ها: ضبط کوتاه، متن طولانی، موجودی ناکافی، ناموفق بودن شبیه‌سازی یا توقف در پردازش.
به‌روزرسانی‌شده در ۱۱ آبان ۱۴۰۵5 دقیقه مطالعه
صداگذاری زمانی ایجاد می‌شود که روی دکمه پخش در برگه Translation ضربه بزنید. اگر به جای صدا پیامی مبنی بر خطا مشاهده می‌کنید یا پیشرفت پردازش متوقف شده است، پیام مربوطه را در زیر پیدا کنید. خطاهای مربوط به تشخیص گفتار و ترجمه، قبل از مرحله صداگذاری، در انتهای مقاله توضیح داده شده‌اند.
پیام‌های خطا و اقدامات لازم
این جدول دقیقاً همان متن‌هایی را که در برنامه نمایش داده می‌شوند، به ترتیب از متداول‌ترین موارد فهرست کرده است.
| پیام | معنی آن چیست | چه کاری باید انجام داد |
|---|---|---|
| «Failed to generate audio» | سرویس صداگذاری فایلی برنگردانده است | دوباره روی دکمه پخش ضربه بزنید؛ اگر تکرار شد، برای بررسی گزینه ElevenLabs را در برگه Voiceover انتخاب کنید |
| صفحه افزایش موجودی به جای صدا باز می‌شود | موجودی برای این صداگذاری کافی نیست؛ MiniMax همچنین برای شبیه‌سازی به 180 توکن نیاز دارد | در صفحه‌ای که باز می‌شود موجودی را افزایش دهید، یا یک صدای ارزان‌تر انتخاب کنید؛ به توکن کافی نیست مراجعه کنید |
| «Recording is too short. Minimum duration for voice cloning is 10 seconds.» | MiniMax نمی‌تواند صدا را از فایل کمتر از 10 ثانیه شبیه‌سازی کند | از Qwen 3 (حداقل 3 ثانیه) یا یک فایل ضبط‌شده طولانی‌تر استفاده کنید |
| «Audio is too short. Please provide at least 3 seconds of speech for cloning.» | Qwen 3 به حداقل 3 ثانیه صدا نیاز دارد | صدای طولانی‌تری ضبط کنید یا یک صدای استاندارد را برگزینید |
| «Could not detect clear speech in this recording. Please re-record with louder, clearer speech and try again.» | MiniMax گفتار واضحی برای شبیه‌سازی پیدا نکرد | نزدیک‌تر به میکروفون، بدون موسیقی و سر و صدای اضافه دوباره ضبط کنید |
| «The translation is too long to voice with this option (… characters, limit is 10000). Try a shorter recording or a different voice.» | MiniMax در هر بار حداکثر تا 10000 نویسه را صداگذاری می‌کند | گزینه Qwen 3، ElevenLabs یا Dubbing v2 را انتخاب کنید، یا فایل ضبط‌شده را کوتاه کنید |
| «The original recording is not ready yet. Please wait a moment and try generating the voice again.» | ذخیره فایل اصلی در سرور هنوز کامل نشده است | چند ثانیه صبر کنید و دوباره روی دکمه پخش ضربه بزنید |
| «Voice generation took too long. Please try again.» | سرویس صداگذاری در زمان مقرر پاسخی ارسال نکرد | دوباره روی دکمه پخش ضربه بزنید |
| «Voice cloning is unavailable right now. A standard voice was used.» | شبیه‌سازی Qwen 3 ناموفق بود، ترجمه با یک صدای استاندارد خوانده شد | این یک نتیجه است نه یک خطا؛ برای شبیه‌سازی، بعداً دوباره تلاش کنید یا MiniMax را انتخاب کنید |
| «Audio too short for voice cloning, standard voice was used» | فایل ضبط‌شده برای هر نوع شبیه‌سازی صدا بسیار کوتاه است | حداقل 3 ثانیه برای Qwen 3 یا 10 ثانیه برای MiniMax ضبط کنید |
اگر فرآیند صداگذاری متوقف به نظر می‌رسد
صداهای شبیه‌سازی‌شده بیشتر از صداهای استاندارد زمان می‌برند و مدت انتظار به گزینه انتخابی بستگی دارد. در حین انجام کار، پخش‌کننده عبارت Cloning… یا Dubbing… را نمایش می‌دهد.
| گزینه | زمان معمول نمایش داده شده در تنظیمات |
|---|---|
| ElevenLabs, OpenAI | حدود 2 ثانیه و حدود 5 ثانیه |
| MiniMax | حدود 10 ثانیه |
| Qwen 3 | حدود 20 ثانیه، برای ترجمه‌های طولانی بیشتر |
| ElevenLabs Dubbing v2 | تقریباً به اندازه مدت زمان خود فایل صوتی |
فرآیند شبیه‌سازی و دوبله حتی اگر از صفحه خارج شوید، در سرور ادامه می‌یابد. نتیجه را دوباره از بخش History (آیکون ساعت در گوشه بالا سمت راست) باز کنید، برنامه وضعیت را به‌روزرسانی می‌کند.
بخش Translate Audio پس از آماده شدن صداگذاری، اعلان ارسال نمی‌کند. نتیجه را در History بررسی کنید.
اگر فرآیند برای مدتی بسیار طولانی‌تر از زمان‌های بالا تغییر نکرد، در برگه Voiceover روی ElevenLabs بروید و روی دکمه پخش ضربه بزنید: این کار مشخص می‌کند که مشکل از گزینه انتخابی است یا اتصال اینترنت.
اگر پخش‌کننده پس از ویرایش ترجمه ریست شد
این مورد طبیعی است. پس از ویرایش، صدای قبلی دیگر با متن همخوانی ندارد و برنامه این پیام را نمایش می‌دهد: «Text was edited. Regenerate audio to apply changes.» برای خوانده شدن متن جدید، روی دکمه پخش ضربه بزنید. در ElevenLabs Dubbing v2 ویرایش‌ها اصلاً اعمال نمی‌شوند: «Dubbing uses the original recording, so edited text is not applied.»
آیا در صورت ناموفق بودن صداگذاری، توکن‌ها کسر می‌شوند؟
MiniMax قبل از شروع، 180 توکن برای شبیه‌سازی به علاوه هزینه متن را دریافت می‌کند. اگر صداگذاری با MiniMax با خطا مواجه شود، این توکن‌ها به طور خودکار بازگردانده می‌شوند. وقتی همان نتیجه را دوباره با MiniMax صداگذاری می‌کنید، مثلاً با سرعت دیگر، 180 توکن دوباره کسر نخواهد شد. هزینه Dubbing v2 پس از آماده شدن دوبله کسر می‌شود. هزینه‌های کسرشده را در Settings ← Usage History بررسی کنید.
اگر تشخیص گفتار یا ترجمه ناموفق بود
این خطاها قبل از مرحله صداگذاری، درست بعد از انتخاب فایل ظاهر می‌شوند.
«Processing failed. Please try again.»: روی Try again در کارت ضربه بزنید. اگر تکرار شد، اتصال را بررسی کرده و فایل را مجدداً انتخاب کنید.
«Recording is too short. Please record at least 1 second.»: مدت زمان ضبط کمتر از یک ثانیه است.
«File too large» به همراه «Please choose a file no larger than 100 MB.»: فایل را با استفاده از Paste link تا سقف 2 گیگابایت از طریق پیوند بارگذاری کنید، یا آن را کوتاه‌تر کنید. توضیحات کامل در فرمت فایل پشتیبانی نمی‌شود یا حجم فایل بسیار زیاد است آمده است.
چه زمانی باید با پشتیبانی تماس گرفت
اگر همان خطا در ElevenLabs نیز تکرار شد، یا توکن کسر شد اما صدایی تولید نشد، به پشتیبانی پیام دهید. روی Report a problem در بخش بازخورد زیر نتیجه ضربه بزنید: این فرم به طور خودکار اطلاعات فرآیند و جزئیات دستگاه شما را پیوست می‌کند. اگر صداگذاری انجام می‌شود اما صدا غیرطبیعی است، به چرا صدای ترجمه‌شده رباتیک به نظر می‌رسد مراجعه کنید.
تماس با پشتیبانی
مشکل را توضیح دهید تا از طریق ایمیل پاسخ دهیم. اگر نام فایل یا شناسه عملیات (job ID) دارید، آن را اضافه کنید.