الرموز الرقمية والمدفوعات
كيفية عمل الرموز الرقمية، والتسعير، والاشتراك المميز، وإدارة عمليات الشراء.
10 مقالات
- كيف تعمل التوكنز في VocaLingoيتم الدفع مقابل كل أداة ورسالة دردشة باستخدام التوكنز. التوكنز من الباقات لا تنتهي صلاحيتها أبدًا، بينما التوكنز المرفقة مع Premium تنتهي بنهاية الفترة المدفوعة.
- ما يمكنك فعله في VocaLingo مجاناًتنزيل مقاطع الفيديو في التطبيق، والعرض التوضيحي للصوت في الجولة، وعينات الصوت لا تكلف شيئاً. تستخدم الأدوات والدردشة الرموز، ويمكنك كسب بعض الرموز مجاناً.
- أسعار الرموز لكل أداة في VocaLingoالأسعار لكل ثانية أو دقيقة أو 1,000 حرف لكل أداة، مع أمثلة توضيحية. لا يغير اشتراك Premium هذه الأسعار.
- ما يتضمنه VocaLingo Premium وتكلفتهيمنحك Premium 1,000 رمز شهريًا أو 12,000 سنويًا، وخيار إزالة العلامة المائية من مقاطع الفيديو، وسجلًا كاملًا. تظل الأدوات وأسعارها كما هي دون تغيير.
- كيفية شراء الرموز: الباقات والأسعار والدفعباقات الرموز من 100 إلى 5,000 رمز هي عملية دفع لمرة واحدة بدون اشتراك، والرموز لا تنتهي صلاحيتها أبداً. يمكنك شراؤها من الإعدادات تحت الرصيد.
- كيفية الاشتراك في VocaLingo Premiumافتح الإعدادات، واضغط على الحصول على Premium واختر الخطة الشهرية أو السنوية. يمكنك الدفع عبر App Store أو Google Play أو ببطاقة عبر الويب أو عبر YooKassa.
- كيفية استعادة المشتريات في VocaLingoتتيح لك ميزة الاستعادة استرجاع اشتراك Premium الذي تم شراؤه عبر App Store أو Google Play. تظل الرموز والمشتريات عبر الويب محفوظة في حسابك وتعود بمجرد تسجيل الدخول.
- كيفية إلغاء اشتراك Premium واسترداد الأموالقم بإلغاء اشتراك Premium من حيث دفعته: App Store أو Google Play أو إصدار الويب. تتولى Apple وGoogle اتخاذ قرارات استرداد الأموال لمشتريات المتاجر.
- سجل الاستخدام: اعرف أين ذهبت رموزكالإعدادات، ثم الرصيد، ثم سجل الاستخدام يعرض كل عملية خصم، وشراء، ومكافأة، واسترداد مع الأداة، والحالة، والتاريخ، وعدد الرموز.
- برنامج الإحالة: احصل على رموز مقابل دعوة الأصدقاءستحصل على 100 رمز مقابل كل صديق يُدخل الرمز الترويجي الخاص بك، وسيحصل الصديق على 50 رمزاً. يعمل الرمز مع الحسابات التي لم يمضِ على إنشائها أكثر من 30 يوماً.
تواصل مع الدعم
اشرح المشكلة وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني. أضف اسم الملف أو معرف المهمة إذا وجد.