إشعارات VocaLingo لا تصل: ما الذي يجب التحقق منه
عادةً ما تكون الإشعارات متوقفة في إعدادات الهاتف، أو محظورة بواسطة نمط التركيز أو موفر البطارية، أو أن الأداة لا ترسلها من الأساس. على الويب، تعمل الإشعارات فقط على web.vocalingo.app.
تم التحديث 2 نوفمبر 2026قراءة في 2 دقيقة
تحقق من الأسباب بالترتيب، بدءًا من الأكثر شيوعًا. لا تختفي النتائج إذا فاتك إشعار: يظل الفيديو المكتمل محفوظًا في سجل الأداة.
الإشعارات متوقفة لتطبيق VocaLingo
افتح علامة التبويب الإعدادات في VocaLingo وتحقق من مفتاح الإشعارات. إذا كان متوقفًا، قم بتشغيله واسمح بالإشعارات. إذا فتح المفتاح إعدادات الهاتف، فهذا يعني أنه تم رفض الإشعارات سابقًا: قم بتفعيلها من هناك.
iPhone: الإعدادات ← الإشعارات ← VocaLingo ← السماح بالإشعارات، وتأكد من تفعيل شاشة القفل والشعارات.
Android: الإعدادات ← التطبيقات ← VocaLingo ← الإشعارات.
نمط التركيز أو عدم الإزعاج أو موفر البطارية يحظرها
إذا كان المفتاح مفعّلاً ولكن لا يظهر أي شيء، فقد يكون الهاتف يخفي الإشعارات. أوقف نمط التركيز أو عدم الإزعاج، أو أضف VocaLingo إلى التطبيقات المسموح بها. على Android، قد يتسبب موفر البطارية ونمط البطارية "المحسّن" للتطبيق في تأخير الإشعارات لعدة دقائق: اضبط نمط البطارية لتطبيق VocaLingo على غير مقيد.
الأداة لا ترسل إشعارات
لا ترسل كل الأدوات إشعارات. تنتهي أداتا ترجمة الصوت ومغير الصوت بسرعة وتعرضان النتيجة مباشرة على الشاشة، لذا لا ترسلا إشعارات أبدًا. يُرسل إشعار رد الدردشة فقط إذا غادرت شاشة المحادثة قبل أن يصبح الرد جاهزًا. لمعرفة الأحداث التي ترسل إشعارات، راجع إشعارات VocaLingo.
على iPhone، حلت الأنشطة المباشرة (Live Activity) محل الإشعار
بدءًا من إصدار التطبيق 1.74 على iPhone، تعرض أدوات ترجمة الفيديو، وإضافة الترجمة والشرح، وتحويل الفيديو إلى نص، وتنزيلات الفيديو تقدمها في نشاط مباشر (Live Activity) على شاشة القفل. عند اكتمال المهمة، يوضح النشاط المباشر ذلك، ولا يصل إشعار منفصل. تحقق من شاشة القفل أو الجزيرة التفاعلية (Dynamic Island).
تستخدم VocaLingo في المتصفح
تعمل إشعارات المتصفح فقط على web.vocalingo.app. اسمح بالإشعارات لهذا الموقع في المتصفح: انقر على الأيقونة الموجودة على يسار العنوان وقم بتغيير الإشعارات إلى مسموح بها. لا توجد إشعارات في الصفحات الأخرى من vocalingo.app.
تحقق من بريدك الإلكتروني
إذا تعذر تسليم إشعار بشأن مهمة مكتملة، يرسل VocaLingo بريدًا إلكترونيًا بدلاً من ذلك. ترسل أداة ترجمة الفيديو وأداة إضافة الترجمة والشرح دائمًا رسالة بريد إلكتروني عندما يصبح الفيديو جاهزًا. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (سبام) والعروض الترويجية أيضًا.
متى تتواصل مع الدعم
إذا لم يساعدك أي من هذا، راسلنا عبر نموذج الدعم أو من الإعدادات ← الدعم. اذكر الأداة التي استخدمتها ووقت الاستخدام، وطراز هاتفك وإصدار التطبيق الموضح في أسفل علامة تبويب الإعدادات، على سبيل المثال "VocaLingo v1.74".
تواصل مع الدعم
اشرح المشكلة وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني. أضف اسم الملف أو معرف المهمة إذا وجد.