تم رفض إذن الوصول إلى الميكروفون أو الكاميرا في VocaLingo
إذا رفضت إذن الوصول مرة واحدة، فلن يتمكن التطبيق من طلبه مجدداً. شغّل الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال لتطبيق VocaLingo في إعدادات هاتفك أو في إعدادات الموقع بالمتصفح.
تم التحديث 2 نوفمبر 2026قراءة في 2 دقيقة
يطلب VocaLingo إذن الوصول في المرة الأولى التي تحتاج فيها إحدى الميزات إليه. إذا ضغطت على "عدم السماح" حينها، فلن يعرض النظام الطلب مرة أخرى، وستبلغك الميزة بأن الوصول محظور.
ما يظهره التطبيق
"يُرجى السماح بالوصول إلى الميكروفون في إعدادات جهازك." عند تسجيل عينة صوتية في أصواتي.
"تم حظر الوصول إلى الميكروفون. يُرجى السماح بالوصول إلى الميكروفون في إعدادات جهازك." في مكالمات بالذكاء الاصطناعي.
"يلزم الوصول إلى الميكروفون للإملاء الصوتي. يُرجى الضغط على الزر مرة أخرى والسماح بالوصول." عند إملاء نص في تحويل النص إلى كلام.
"تحتاج هذه الخطوة إلى إذن الوصول إلى الميكروفون" في الجولة الترحيبية.
"لاختيار ملف من المعرض، يُرجى السماح بالوصول إلى الكاميرا والصور في إعدادات الجهاز." عند اختيار ملف أو تسجيله.
"تم إيقاف الوصول إلى جهات الاتصال. فعّله لرؤية دفتر العناوين الخاص بك." في علامة تبويب جهات الاتصال ضمن مكالمات بالذكاء الاصطناعي.
الميزات والأذونات التي تحتاج إليها
| الإذن | ما يحتاج إليه |
|---|---|
الميكروفون | التسجيل في ترجمة الصوت، وتحويل الكلام إلى نص، ومغير الصوت؛ والمترجم السياحي؛ وإملاء النصوص؛ وتسجيل عينة في أصواتي؛ والوضع الصوتي والإدخال الصوتي في دردشة الذكاء الاصطناعي؛ ومكالمات بالذكاء الاصطناعي؛ والجولة الترحيبية |
الكاميرا | تسجيل فيديو مباشرة في ترجمة الفيديو، وتحويل الفيديو إلى نص، وإضافة ترجمات وشروح؛ والتقاط صورة لترجمتها أو لإرسالها إلى الدردشة |
الصور | اختيار فيديو أو صورة من المعرض؛ وحفظ الفيديو النهائي في المعرض |
جهات الاتصال | علامة تبويب جهات الاتصال في مكالمات بالذكاء الاصطناعي (في تطبيقي iOS وAndroid فقط) |
كيفية تفعيل إذن الوصول على iPhone
افتح الإعدادات على الهاتف.
مرر للأسفل واضغط على VocaLingo.
شغّل الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال. وبالنسبة إلى الصور، اختر وصول كامل أو وصول محدود.
ارجع إلى VocaLingo وكرر الإجراء.
كيفية تفعيل إذن الوصول على Android
افتح الإعدادات ← التطبيقات ← VocaLingo ← الأذونات. قد تختلف الأسماء قليلاً باختلاف الشركة المصنعة للهاتف.
اضغط على الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال واختر السماح عند استخدام التطبيق فقط أو السماح.
ارجع إلى VocaLingo وكرر الإجراء.
طريقة أسرع: اضغط مطولاً على أيقونة VocaLingo، واضغط على معلومات التطبيق، ثم الأذونات.
كيفية تفعيل إذن الوصول في المتصفح
على web.vocalingo.app، يطلب المتصفح إذن الميكروفون والكاميرا بنفسه. إذا قمت بحظرهما، فانقر على الأيقونة الموجودة على يسار شريط العنوان، واسمح بالميكروفون أو الكاميرا للموقع وأعد تحميل الصفحة. على أجهزة Mac، تحقق أيضاً من إعدادات النظام ← الخصوصية والأمن ← الميكروفون: يجب السماح لمتصفحك هناك.
إذا كان إذن الوصول مفعلاً ولكن الميكروفون لا يزال لا يعمل
"الميكروفون قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر. أغلقه وحاول مرة أخرى." أنهِ أي مكالمة هاتفية أو مكالمة على WhatsApp أو Telegram، وأغلق مسجلات الصوت والتطبيقات الأخرى التي تستخدم الميكروفون.
أعد تشغيل VocaLingo بعد تغيير الأذونات. وإذا لم ينجح ذلك، فأعد تشغيل الهاتف.
تحقق من عمل الميكروفون في تطبيق آخر، عن طريق تسجيل ملاحظة صوتية مثلاً. إذا لم يعمل هناك أيضاً، فالمشكلة في الجهاز نفسه.
تواصل مع الدعم
اشرح المشكلة وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني. أضف اسم الملف أو معرف المهمة إذا وجد.