الرمز الترويجي لا يُفعَّل: الأخطاء والحلول
الرمز الترويجي في VocaLingo هو رمز إحالة من صديق. يعمل مرة واحدة فقط، وفي حساب كامل لم يتجاوز عمره 30 يوماً، وليس من جهاز الصديق.
تم التحديث 2 نوفمبر 2026قراءة في 3 دقيقة
لا توجد في VocaLingo رموز خصم منفصلة. يقبل حقل الرمز الترويجي رمز الإحالة الخاص بصديق أو شريك. عندما يعمل الرمز، ستحصل على 50 رمزاً وسيحصل الشخص الذي دعاك على 100 رمز، وكلاهما على الفور.
أين يتم إدخال الرمز
افتح علامة التبويب الإعدادات واضغط على رموز مجانية.
ابحث عن قسم "هل لديك رمز ترويجي؟" واكتب الرمز.
اضغط على تفعيل.
إذا لم تجد قسم "هل لديك رمز ترويجي؟"، فهذا يعني أن حسابك أقدم من 30 يوماً أو أنه تم بالفعل تفعيل رمز فيه. في كلتا الحالتين لا يمكن تفعيل رمز جديد.
شروط عمل الرمز
أن تكون قد سجلت الدخول إلى حساب كامل عبر البريد الإلكتروني أو Google أو Apple. لا يمكن للضيوف تفعيل الرموز.
ألا يتجاوز عمر الحساب 30 يوماً.
أن يكون هذا هو الرمز الأول للحساب. يمكن لكل حساب تفعيل رمز واحد فقط على الإطلاق.
أن يكون الرمز خاصاً بشخص آخر، وألا يكون هذا الشخص قد تمت دعوته من قبلك.
أن تقوم بتفعيله من هاتفك الخاص، وليس من هاتف الصديق. يمكن استخدام الجهاز لعملية تفعيل واحدة فقط، ويظل هذا سارياً حتى بعد حذف الحساب.
ألا يكون الحد اليومي للشبكة قد تم تجاوزه: حتى 3 عمليات تفعيل من شبكة واحدة يومياً.
رسائل الخطأ وكيفية التصرف
| الرسالة في التطبيق | ما يجب فعله |
|---|---|
"الرمز الترويجي غير موجود" | تحقق من صحة الكتابة: يحتوي الرمز على أحرف وأرقام وشرطات فقط. اطلب من الصديق نسخ الرمز مرة أخرى: فربما قام بتغييره. |
"لتفعيل الرمز الترويجي، يلزم تسجيل الدخول إلى حساب كامل عبر البريد الإلكتروني أو Google أو Apple أولاً." | أنت في وضع الضيف. سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني أو Google أو Apple وأدخل الرمز مجدداً. |
"لقد قمت بتفعيل رمز ترويجي بالفعل" | تم تفعيل رمز في هذا الحساب مسبقاً. لا يمكن إضافة رمز ثانٍ. |
"لا يمكن تفعيل الرموز الترويجية إلا خلال أول 30 يوماً" | عمر الحساب أكثر من 30 يوماً. لن يعمل الرمز فيه. |
"لا يمكنك تفعيل الرمز الخاص بك" | استخدم رمزاً من شخص آخر. |
"لا يمكنك تفعيل رمز من شخص قمت بدعوته بالفعل" | لا يمكن تبادل الرموز في الاتجاهين. |
"التفعيل من هذا الجهاز غير ممكن" | هذا الهاتف هو هاتف الشخص الذي دعاك. قم بتفعيل الرمز من جهازك الخاص. |
"تم بالفعل تفعيل رمز ترويجي من هذا الجهاز" | تم تفعيل رمز على هذا الهاتف من قبل، ربما في حساب آخر. لا يمكن إعادة تعيين هذا الحد. |
"تم تفعيل عدد كبير جداً من الرموز الترويجية من هذه الشبكة اليوم. حاول مجدداً غداً" | انتظر حتى الغد، أو اتصل بشبكة أخرى، مثل بيانات الهاتف بدلاً من شبكة Wi-Fi. |
"محاولات كثيرة جداً. انتظر دقيقة" | انتظر لمدة دقيقة واضغط على تفعيل مرة أخرى. |
"تعذر التحقق من جهازك. يُرجى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق." أو "الفحص الأمني غير متاح مؤقتاً. يُرجى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق." | تحقق من الاتصال بالإنترنت، وأوقف تشغيل أي تطبيق VPN أو مانع إعلانات إذا كنت تستخدم أحدهما، ثم حاول مجدداً بعد بضع دقائق. |
"نطاق البريد الإلكتروني هذا غير مسموح به" | عناوين البريد الإلكتروني المؤقتة غير مقبولة. سجل الدخول باستخدام بريد إلكتروني عادي أو Google أو Apple. |
الأسئلة الشائعة
قام صديقي بتفعيل رمزي، لكنني لم أحصل على الرموز. لماذا؟
تصل الـ 100 رمز فور اكتمال التفعيل. افتح الإعدادات، ثم سجل الاستخدام: يظهر التفعيل الناجح كـ "مكافأة". إذا لم تجد هذا السطر، فهذا يعني أن تفعيل الصديق قد فشل بسبب أحد الأخطاء المذكورة أعلاه. اطلب منه لقطة شاشة للرسالة التي ظهرت له.
هل يوجد رمز ترويجي للحصول على خصم على Premium؟
لا. لا يقدم VocaLingo أي رموز خصم لاشتراك Premium أو للرموز. تفاصيل الحصول على رموز مجانية موضحة في برنامج الإحالة.
إذا كنت متأكداً من صحة كل شيء
تواصل مع الدعم الفني مع تزويدهم بالرمز، ونص الخطأ الدقيق أو لقطة شاشة، والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
تواصل مع الدعم
اشرح المشكلة وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني. أضف اسم الملف أو معرف المهمة إذا وجد.