Tokens en betalingen

Hoe tokens werken in VocaLingo

Voor elke tool en elk chatbericht betaal je met tokens. Tokens uit bundels verlopen nooit, tokens van Premium vervallen aan het einde van de betaalperiode.

Bijgewerkt op 2 november 20264 min leestijd

De prijs hangt af van wat je verwerkt: minuten audio of video, tekens aan tekst, de gekozen stem of het model. Hieronder lees je hoe kosten worden berekend, waar je je saldo ziet en hoe je aan tokens komt.

Waar je voor betaalt met tokens

Alle tools en het tabblad Chat gebruiken tokens van één saldo. Er zijn geen aparte kosten voor het openen van een tool en er zijn geen tools geblokkeerd achter Premium.

Betaald met tokensGratis

Audiovertaling, Videovertaling, Teksttranscriptie, Video naar tekst, Ondertitels toevoegen

Video downloaden in de app

Tekst-naar-spraak, Stemvervormer, stem opslaan in Mijn stemmen

Resultaten openen en delen vanuit Geschiedenis

Tekstvertaling, fotovertaling, Tekstanalyse, Toeristenvertaler

De stemdemo in de introductie

Chatberichten, afbeeldingen genereren en zoeken op het web in chat

AI-gesprekken en het verifiëren van je telefoonnummer

De exacte tarieven voor elke tool vind je in Tokenprijzen voor elke tool.

Wanneer tokens worden afgeschreven

Voordat je begint, toont de tool een schatting. Het daadwerkelijk afgeschreven aantal wordt op de server berekend op basis van de echte lengte van het bestand of de tekst, waardoor dit iets kan afwijken van de schatting.

  • Bij Videovertaling, Ondertitels toevoegen, Stemvervormer en Video naar tekst worden tokens pas afgeschreven als het resultaat klaar is. Als de verwerking mislukt, wordt er niets in rekening gebracht.

  • Stemclonen en sommige voice-overs worden bij de start afgeschreven. Als ze mislukken, worden de tokens automatisch teruggestort.

  • Kosten worden naar boven afgerond op een hele token. Zeer kleine bewerkingen (een chatbericht, een korte transcriptie, een tekstvertaling) kosten een fractie van een token. Deze fracties worden opgeteld en pas afgeschreven zodra ze een hele token bereiken.

Elke afschrijving, beloning en aankoop staat vermeld in Gebruiksgeschiedenis.

Waar je je saldo kunt zien

Je saldo wordt op twee plaatsen getoond:

  • Op het tabblad Tools, in de rechterbovenhoek. Tik hierop om tokens of Premium te kopen.

  • Op het tabblad Instellingen, op de kaart Saldo. Van daaruit kun je Tokens kopen, Gebruiksgeschiedenis en Gratis tokens openen.

Het saldo is gekoppeld aan je account. Log in met hetzelfde account op web.vocalingo.app, iOS en Android, en je ziet overal dezelfde tokens.

Hoe je tokens krijgt

Tokens zijn afkomstig uit drie bronnen: een eenmalige tokenbundel, een Premium-abonnement en gratis beloningen. Nieuwe accounts beginnen met 0 tokens: er is geen welkomstbonus.

BronHoeveelVerlopen ze

Tokenbundel (eenmalige aankoop)

100, 300, 500, 1.000 of 5.000

Nee

Premium, maandabonnement

1.000 per maand

Ja, aan het einde van elke maand

Premium, jaarabonnement

12.000 in één keer voor het hele jaar

Ja, aan het einde van het jaar

Promotiecode van een vriend

50 voor jou, 100 voor de vriend die je heeft uitgenodigd

Nee

Review in de store (iOS en Android)

50, eenmalig per account

Nee

Opdracht "Vertel over VocaLingo"

1.000 en 1 maand Premium

Tokens verlopen niet, Premium duurt 30 dagen

Prijzen en betaalmethoden: Hoe je tokens koopt en Wat VocaLingo Premium bevat. Alle gratis manieren worden beschreven in Krijgen nieuwe gebruikers gratis tokens.

Verlopen tokens

Tokens uit bundels en beloningen blijven op je saldo staan totdat je ze gebruikt. Tokens die bij Premium horen, worden niet meegenomen: ongebruikte tokens vervallen wanneer de betaalde maand of het jaar afloopt, en de volgende periode begint weer met 1.000 of 12.000 nieuwe tokens.

Als je slechts af en toe tokens nodig hebt, is een bundel veiliger: deze verloopt nooit. Premium loont als je de meeste tokens elke periode opmaakt.

Als Premium is betaald met een Russische kaart via YooKassa en je verlengt het niet, dan worden de resterende Premium-tokens verwijderd nadat het abonnement afloopt.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn tokens op zijn?

De tool meldt "Niet genoeg tokens om deze actie te voltooien" en stelt voor om een tokenbundel of Premium te kopen. Je bestanden en resultaten blijven gewoon bewaard. Zie Niet genoeg tokens.

Ik heb de app als gast gebruikt. Raak ik mijn tokens kwijt als ik inlog?

Nee. Wanneer je inlogt op een bestaand account, wordt het gestsaldo overgezet naar dat account. Maak je vanuit de gastmodus een nieuw account aan, dan blijven de gastgegevens daaraan gekoppeld.

Ik heb betaald maar de tokens zijn niet verschenen

Gewoonlijk worden tokens binnen enkele seconden bijgeschreven. Zie je ze nog steeds niet, volg dan Aankoop niet zichtbaar.

Contact opnemen

Beschrijf het probleem en we antwoorden per e-mail. Voeg de bestandsnaam of het taak-ID toe als je die hebt.

Schrijf naar support