Heb je een VPN nodig om VocaLingo in Rusland te gebruiken

Eerdere versies van de app toonden de tip "VPN aanbevolen" op het tabblad Tools voor Russische tijdzones. De huidige versie heeft dit niet meer.

Werkt VocaLingo in Rusland zonder VPN

Ja, bijna alles werkt. Bestanden en tekst worden verwerkt op servers van VocaLingo. Als de telefoon een dienst niet rechtstreeks kan bereiken, bijvoorbeeld bij het inloggen en laden van je geschiedenis, of bij spraakherkenning in Toeristenvertaler en AI Calls, schakelt de app vanzelf over naar een reserveverbinding via de VocaLingo-server. Later controleert de app de directe verbinding opnieuw en schakelt weer terug zodra het werkt. Je hoeft zelf niets te doen.

Wat mogelijk niet werkt: spraakmodus in Chat

De spraakmodus in Chat maakt rechtstreeks vanaf je telefoon verbinding met het spraakmodel en heeft geen reserveverbinding. Vanuit Rusland lukt het verbinden soms niet. Als de spraakmodus niet start, zet dan een VPN aan of typ je berichten in de chat. Lees meer over deze functie in spraakmodus.

Als er fouten optreden terwijl een VPN aanstaat

Een VPN kan zelf ook de verbinding verstoren: sommige servers verbreken beveiligde verbindingen of zijn traag. Als tools haperen nadat je een VPN hebt ingeschakeld, probeer het dan zonder VPN of kies een andere server. Als een tool ook zonder VPN niet werkt, bekijk dan het artikel over die tool of neem contact op met de klantenservice.

Hoe je kunt betalen vanuit Rusland

De App Store en Google Play accepteren meestal geen Russische kaarten. In VocaLingo kun je met een Russische kaart betalen via YooKassa:

• In de app wordt YooKassa aangeboden wanneer de app-taal op Russisch staat (Instellingen, App-taal).

• Op Android met een Russische tijdzone opent YooKassa als eerste optie. De winkel blijft beschikbaar via de link "Оплатить через Google Play".

• De app bepaalt de betaalmethode aan de hand van de app-taal en de tijdzone van de telefoon. Een VPN verandert hier niets aan.

Prijzen in YooKassa zijn in roebels. Premium die op deze manier is betaald, wordt niet automatisch verlengd. Als de betaling mislukt, lees dan Betaling voor tokens of Premium is niet gelukt.