Toegang tot microfoon of camera geweigerd in VocaLingo
Als je de toegang eenmaal hebt geweigerd, kan de app er niet opnieuw om vragen. Schakel de microfoon, camera of contacten voor VocaLingo in via de instellingen van je telefoon of via de site-instellingen van je browser.
Bijgewerkt op 2 november 20262 min leestijd
VocaLingo vraagt om toegang zodra een functie dit voor het eerst nodig heeft. Als je toen op "Niet toestaan" hebt getikt, toont het systeem het verzoek niet opnieuw en meldt de functie dat de toegang is geblokkeerd.
Wat de app toont
"Geef toegang tot de microfoon via de instellingen van je apparaat." wanneer je een stemvoorbeeld opneemt in Mijn stemmen.
"Toegang tot microfoon is geblokkeerd. Geef toegang tot de microfoon via de instellingen van je apparaat." in AI-oproepen.
"Toegang tot microfoon is vereist voor dicteren. Tik nogmaals op de knop en geef toegang." wanneer je tekst dicteert in Tekst-naar-spraak.
"Deze stap vereist toegang tot de microfoon" in de welkomsttour.
"Geef via de apparaatinstellingen toegang tot de camera en foto's om een bestand uit de galerij te kiezen." wanneer je een bestand kiest of opneemt.
"Toegang tot contacten is uitgeschakeld. Schakel dit in om je adresboek te zien." op het tabblad Contacten van AI-oproepen.
Welke functies welke toegang nodig hebben
| Toegang | Wat het nodig heeft |
|---|---|
Microfoon | Opnemen in Audio vertalen, Spraak-naar-tekst en Stemvervormer; Toeristenvertaler; dicteren van tekst; een voorbeeld opnemen in Mijn stemmen; spraakmodus en spraakinvoer in AI Chat; AI-oproepen; de welkomsttour |
Camera | Direct een video opnemen in Video vertalen, Video-naar-tekst en Ondertiteling toevoegen; een foto maken om te vertalen of naar de chat te sturen |
Foto's | Een video of afbeelding uit de galerij kiezen; een voltooide video opslaan in de galerij |
Contacten | Het tabblad Contacten in AI-oproepen (alleen in de iOS- en Android-apps) |
Toegang inschakelen op een iPhone
Open de Instellingen van je telefoon.
Scrol omlaag en tik op VocaLingo.
Schakel Microfoon, Camera of Contacten in. Kies bij Foto's voor Volledige toegang of Beperkte toegang.
Ga terug naar VocaLingo en herhaal de actie.
Toegang inschakelen op Android
Open Instellingen → Apps → VocaLingo → Machtigingen. Namen kunnen per fabrikant licht verschillen.
Tik op Microfoon, Camera of Contacten en kies Alleen toestaan bij gebruik van app of Toestaan.
Ga terug naar VocaLingo en herhaal de actie.
Sneller: houd het VocaLingo-pictogram ingedrukt, tik op App-info en vervolgens op Machtigingen.
Toegang inschakelen in een browser
Op web.vocalingo.app vraagt de browser zelf om toegang tot de microfoon en camera. Als je deze hebt geblokkeerd, klik je op het pictogram links van het adres, sta je de microfoon of camera toe voor de site en vernieuw je de pagina. Controleer op een Mac ook Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Microfoon: je browser moet daar zijn toegestaan.
Als de toegang aanstaat, maar de microfoon nog steeds niet werkt
"Je microfoon wordt gebruikt door een andere app. Sluit deze en probeer het opnieuw." Beëindig telefoongesprekken, WhatsApp- of Telegram-oproepen, en sluit voicerecorders en andere apps die de microfoon gebruiken.
Start VocaLingo opnieuw op nadat je de machtigingen hebt gewijzigd. Als dat niet helpt, start je de telefoon opnieuw op.
Controleer de microfoon in een andere app, bijvoorbeeld door een spraakbericht op te nemen. Als het daar ook niet werkt, ligt het probleem bij het apparaat.
Contact opnemen
Beschrijf het probleem en we antwoorden per e-mail. Voeg de bestandsnaam of het taak-ID toe als je die hebt.