Mijn nummers: vanaf welk nummer je AI-oproepen worden gedaan
Oproepen worden standaard gedaan vanaf het gedeelde VocaLingo-nummer, zonder verdere configuratie. Verifieer je eigen nummer via sms als de ander jouw nummer moet zien.
Bijgewerkt op 2 november 20263 min leestijd
De lijst met nummers vind je in AI-oproepen: open AI-oproepen op het tabblad Tools, ga naar het tabblad Instellingen onderaan en tik op Mijn nummers.
Het gedeelde VocaLingo-nummer
Elk account beschikt over het gedeelde VocaLingo-nummer +1 978 467 0509 met de VocaLingo-badge. Het werkt zonder verificatie en kan niet worden verwijderd, dus je kunt direct na het inloggen AI-oproepen starten.
De andere persoon ziet dit Amerikaanse nummer wanneer je belt. Terugbellen kan niet: wie dit nummer belt, hoort een kort opgenomen bericht in het Engels waarin wordt uitgelegd dat het nummer alleen uitgaande oproepen plaatst. Als de andere persoon je moet kunnen terugbellen, verifieer dan je eigen nummer.
Waarom je eigen nummer verifiëren
De andere persoon ziet een bekend nummer en zal sneller opnemen.
Diegene kan je terugbellen. De inkomende oproep komt binnen op je telefoon als een normale oproep, buiten VocaLingo om en zonder vertaling.
Verificatie is optioneel. Zonder verificatie werkt alles in AI-oproepen op precies dezelfde manier.
Zo verifieer je jouw nummer
Tik in Mijn nummers op + in de rechterbovenhoek.
Kies het land en voer je telefoonnummer in. Onder het veld zie je de prijs van de sms-code in tokens.
Tik op Code verzenden.
Voer de 5-cijferige code uit de sms in. Deze wordt gecontroleerd zodra je het laatste cijfer invoert, of tik op Bevestigen.
Als de sms niet aankomt, tik dan op Geen sms ontvangen? Bel mij: je wordt gebeld en de code wordt voorgelezen. Om een typfout in het nummer te corrigeren, tik je op Nummer wijzigen.
Wat kost verificatie
| Stap | Prijs |
|---|---|
De code verzenden via sms of via een oproep | Afhankelijk van het land, minimaal 1 token. De prijs wordt getoond voordat je verstuurt. Elke nieuwe verzending moet opnieuw worden betaald. |
De code bevestigen | 10 tokens, afgeschreven zodra de code is geaccepteerd. |
Als je saldo te laag is, zie je "Niet genoeg tokens om sms te verzenden" of "Niet genoeg tokens om te bevestigen" met het aantal dat je nodig hebt. Waardeer op via tokens kopen.
Het nummer voor een oproep kiezen
Tik op de ster naast je nummer in Mijn nummers om het als standaard in te stellen. Voorafgaand aan elk gesprek kun je het nummer nog wijzigen in het blok Bellen vanaf nummer in het belscherm. Het gedeelde nummer staat altijd in die lijst.
Een nummer verwijderen
Tik op het prullenbakicoon naast je nummer en bevestig. De app waarschuwt: "Weet je het zeker? Het nummer wordt vrijgegeven en kan niet worden hersteld." Om hetzelfde nummer later weer te gebruiken, moet je het opnieuw verifiëren en voor de code betalen.
Kan ik een virtueel of tweede nummer krijgen
Nee. VocaLingo verkoopt geen virtuele nummers, en de app kan geen oproepen of sms-berichten ontvangen. Je kunt uitsluitend bellen vanaf het gedeelde nummer of vanaf je eigen geverifieerde nummer. VocaLingo kan je dus geen nummer geven voor het registreren van WhatsApp, Telegram of andere diensten.
Als de verificatie mislukt
"Ongeldig telefoonnummer. Voeg je landcode toe." Controleer het gekozen land en het aantal cijfers.
"Sms-verificatie is nog niet beschikbaar voor dit land. Probeer een nummer uit een ander land." Je land wordt niet ondersteund voor verificatie. Bel in plaats daarvan vanaf het gedeelde nummer.
De sms en de oproep komen helemaal niet aan. Controleer of je telefoon bereik heeft en sms-berichten van korte of buitenlandse nummers kan ontvangen, en probeer het een paar minuten later opnieuw.
Andere belproblemen worden behandeld in AI-oproep verbindt niet of wordt verbroken. Hoe oproepen in het algemeen werken: AI-oproepen.
Contact opnemen
Beschrijf het probleem en we antwoorden per e-mail. Voeg de bestandsnaam of het taak-ID toe als je die hebt.