Niet genoeg tokens: wat te doen
Koop een tokenpakket of Premium, bekijk waar je tokens aan zijn opgegaan in Gebruiksgeschiedenis, of voer een kortere taak uit. Premium-tokens vervallen aan het einde van de periode.
Bijgewerkt op 2 november 20263 min leestijd
Wanneer het saldo te laag is voor een taak, start VocaLingo deze niet en opent het venster "Niet genoeg tokens om deze actie te voltooien" met twee opties: Premium of een tokenpakket. Nadat dit venster drie keer op een dag is verschenen, toont de app in plaats daarvan een korte melding: "Niet genoeg tokens. Tik op het saldobadge om op te waarderen."
Bij AI Calls luidt de melding "Onvoldoende tokens voor een oproep". Als het saldo tijdens een oproep opraakt, zie je "Saldo opgebruikt. Oproep wordt beëindigd over … sec" en wordt de oproep beëindigd.
Hoe je kunt opwaarderen
Tik op het saldobadge in de rechterbovenhoek van het tabblad Tools, of open Instellingen, Saldo, Tokens kopen.
| Optie | Tokens | Vervallen ze |
|---|---|---|
Tokenpakket | 100, 300, 500, 1.000 of 5.000 | nee |
Premium, maandelijks | 1.000 per periode | ja, aan het einde van de periode |
Premium, jaarlijks | 12.000 in één keer voor het hele jaar | ja, aan het einde van het jaar |
Prijzen zijn afhankelijk van de betaalmethode, zie hoe je tokens koopt. Je kunt ook gratis tokens verdienen: 50 voor het activeren van de promotiecode van een vriend op een nieuw account, 50 voor een review in de winkel (eenmalig), en 1.000 tokens met 30 dagen Premium voor een bericht over VocaLingo. Details vind je in het verwijzingsprogramma. Nieuwe accounts ontvangen op dit moment geen welkomsttokens.
Als je Premium hebt en ze alsnog opraken
Premium maakt tools niet goedkoper of onbeperkt: ze kosten evenveel tokens met als zonder abonnement. Premium voegt alleen tokens toe aan je saldo:
Maandelijks: 1.000 tokens voor de periode. Ongebruikte tokens vervallen wanneer de periode afloopt, en de volgende 1.000 tokens ontvang je bij de verlenging.
Jaarlijks: 12.000 tokens direct na de aankoop, zonder maandelijkse opwaarderingen. Als je ze eerder opmaakt, ontvang je de volgende pas bij verlenging.
Om vóór de verlenging door te gaan, koop je een tokenpakket. Tokens uit een pakket blijven op je saldo staan, zelfs nadat Premium afloopt.
Waar de tokens aan zijn opgegaan
Instellingen, Gebruiksgeschiedenis toont elke afschrijving met de naam van de tool, de datum en het aantal. Kleine bedragen, zoals chatberichten, tekstvertaling of spraakherkenning, worden bij elkaar opgeteld en als een hele token afgeschreven zodra er minstens één is verzameld. Meer hierover in Gebruiksgeschiedenis.
Welke taken het meeste kosten
De meeste tokens gaan naar lange video's en stemmen:
| Taak | Kosten |
|---|---|
Video Translation | 4 tot 8 tokens per seconde, 240 tot 480 per minuut, afhankelijk van de modus |
Add Captions | ongeveer 6 tokens per minuut; geanimeerde sjablonen 15 tokens per gestarte minuut |
Voice Changer | ongeveer 14 tokens per minuut |
Je stem opslaan (klonen) | eenmalig tot 180 tokens |
AI Calls | per minuut, afhankelijk van het land; de prijs wordt vóór de oproep getoond |
Video Translation, Add Captions, Voice Changer en Video to Text brengen pas kosten in rekening nadat het resultaat klaar is: als de taak mislukt, worden er geen tokens afgeschreven. Om minder te verbruiken, kun je het bestand inkorten en alleen het deel vertalen dat je nodig hebt. Alle prijzen vind je in tokenprijzen voor elke tool.
Als je hebt betaald maar het saldo niet is gewijzigd
Dat is een ander probleem: zie Gekochte tokens of Premium worden niet weergegeven.
Contact opnemen
Beschrijf het probleem en we antwoorden per e-mail. Voeg de bestandsnaam of het taak-ID toe als je die hebt.