Đã đạt giới hạn đoạn chat: nguyên nhân và cách xử lý
Mỗi mô hình chỉ có thể lưu giữ một dung lượng hội thoại nhất định. Ứng dụng sẽ cảnh báo ở mức 85%, ngừng nhận tin nhắn ở mức 92% và bạn tiếp tục trong đoạn chat mới.
Đã cập nhật 2 tháng 11, 20264 phút đọc
Những gì bạn thấy
Khi đoạn chat trở nên quá dài, ứng dụng sẽ lần lượt hiển thị hai thông báo.
Cảnh báo “Đoạn chat này sắp đầy. Hãy sớm bắt đầu đoạn chat mới.” Hiện tại bạn vẫn có thể tiếp tục nhắn tin.
Cửa sổ “Đã đạt giới hạn đoạn chat” với nội dung “Đoạn chat này quá dài để tiếp tục một cách an toàn. Hãy bắt đầu đoạn chat mới để tiếp tục.” cùng hai nút, Ở lại đây và Đoạn chat mới.
Sau thông báo thứ hai, đoạn chat này sẽ không nhận thêm tin nhắn mới. Nút Ở lại đây giữ bạn ở lại đoạn chat để bạn có thể đọc và sao chép những gì cần thiết, nhưng AI sẽ không trả lời trong này nữa. Để tiếp tục, hãy nhấn vào Đoạn chat mới.
Vì sao đoạn chat lại có giới hạn
Với mỗi tin nhắn, mô hình sẽ đọc lại toàn bộ đoạn chat: tin nhắn của bạn, câu trả lời của AI, tệp đính kèm và các mục cơ sở kiến thức được đặt thành “Luôn trong ngữ cảnh” (nếu ở trong dự án). Lượng dữ liệu này được gọi là ngữ cảnh, và mỗi mô hình chỉ có thể chứa một lượng ngữ cảnh nhất định. Cảnh báo sẽ xuất hiện khi đạt 85% ngữ cảnh của mô hình, và đoạn chat sẽ bị khóa ở mức 92%.
Các tệp có dung lượng lớn sẽ làm đầy ngữ cảnh nhanh nhất: một cuốn sách PDF, bản ghi âm dài, hàng chục bức ảnh. Đoạn chat dài cũng tốn kém hơn: mỗi câu trả lời mới sẽ tiêu tốn nhiều token hơn vì mô hình phải đọc nhiều văn bản hơn.
Cách kiểm tra mức độ đầy của đoạn chat
Khi đoạn chat dài ra, một huy hiệu sẽ xuất hiện bên cạnh khung nhập tin nhắn, ví dụ “48/272K”: biểu thị lượng ngữ cảnh đã dùng và dung lượng tối đa mô hình có thể chứa. Nhấn vào đó để xem chi tiết: Đã dùng, Cố định (phần cơ sở kiến thức luôn được bao gồm) và tên mô hình.
Cách tiếp tục cuộc trò chuyện trong đoạn chat mới
Khi thấy cảnh báo, hãy yêu cầu AI ngay trong đoạn chat đó: “Hãy tóm tắt ngắn gọn cuộc trò chuyện của chúng ta để tôi có thể tiếp tục trong đoạn chat mới”.
Sao chép bản tóm tắt bằng nút Sao chép ở bên dưới tin nhắn.
Nhấn vào biểu tượng đoạn chat mới ở trên cùng, hoặc chọn ⋮ → Đoạn chat mới.
Dán bản tóm tắt vào tin nhắn đầu tiên và tiếp tục trò chuyện.
Nếu đoạn chat đã bị khóa, hãy bắt đầu một đoạn chat mới và viết: “Tìm đoạn chat của tôi về… và tiếp tục từ chỗ chúng ta đã dừng lại”. AI sẽ tự tìm kiếm trong các đoạn chat trước đây của bạn. Những thông tin AI nhớ về bạn cũng khả dụng trong mọi đoạn chat mới, xem thêm tại bộ nhớ và lịch sử chat.
Đoạn chat cũ không bị xóa khi bạn bắt đầu đoạn chat mới. Nó vẫn nằm trong Lịch sử chat theo giới hạn lưu trữ: nếu không có gói Premium, ứng dụng chỉ lưu lại 3 đoạn chat gần nhất.
Khi nào nên bắt đầu đoạn chat mới mà không cần chờ đến giới hạn
Bạn chuyển sang một chủ đề khác. Cuộc trò chuyện cũ sẽ chỉ gây vướng víu và làm cho các câu trả lời tốn kém hơn.
AI bắt đầu nhầm lẫn các chi tiết ở phần đầu của đoạn chat.
Bạn đã đính kèm các tệp lớn và không còn cần đến chúng nữa.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể xuất toàn bộ đoạn chat không?
Hiện không có tính năng xuất toàn bộ đoạn chat. Bạn hãy sao chép từng tin nhắn bằng nút Sao chép, hoặc nhờ AI tổng hợp các phần quan trọng vào một tin nhắn hoặc một tệp.
Giới hạn này có giống nhau ở mọi mô hình không?
Không. Mỗi mô hình có một dung lượng ngữ cảnh khác nhau; huy hiệu cạnh khung nhập tin nhắn sẽ hiển thị giới hạn của mô hình bạn đang dùng.
Liên hệ hỗ trợ
Hãy mô tả sự cố và chúng tôi sẽ phản hồi qua email. Đính kèm tên tệp hoặc ID tác vụ nếu có.