AI Calls: cuộc gọi điện thoại với tính năng dịch trực tiếp

Người bạn gọi không cần cài đặt VocaLingo. Họ nhận một cuộc gọi thông thường trên điện thoại di động hoặc máy bàn, và VocaLingo sẽ làm cầu nối ở giữa: ứng dụng lắng nghe cả hai bên, hiển thị bản dịch trên màn hình của bạn và đọc to bản dịch nếu bạn muốn.

Có các chế độ gọi nào

AI Calls có hai chế độ. Bạn chọn một chế độ trong trang Chế độ gọi trước mỗi cuộc gọi, và chế độ này được giữ nguyên cho đến khi cuộc gọi kết thúc.

Chế độ	Tính năng	Khi nào nên dùng
Dịch thuật	Dịch lời nói của người nghe theo thời gian thực và hiển thị cả bản dịch các câu nói của bạn. Mỗi bên có thể nghe giọng gốc hoặc giọng đọc lồng tiếng của bản dịch.	Bạn và người nghe không nói cùng ngôn ngữ: khách sạn, phòng khám, chủ nhà ở nước ngoài.
Trợ lý AI	Lắng nghe cuộc gọi và hiển thị các gợi ý ngắn: chiến thuật và câu thoại soạn sẵn. Không có nội dung nào được dịch hoặc đọc thay cho bạn.	Bạn nói được ngôn ngữ đó nhưng cần trợ giúp: phỏng vấn, đàm phán, gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Chế độ Trợ lý AI được mô tả chi tiết trong Chế độ Trợ lý AI trong cuộc gọi.

Những thứ bạn cần chuẩn bị trước cuộc gọi đầu tiên

• Một tài khoản đã đăng nhập. Khách chưa đăng nhập sẽ thấy thông báo "Cuộc gọi AI chỉ khả dụng cho người dùng đã liên kết tài khoản" và được yêu cầu đăng nhập bằng email, Google hoặc Apple.

• Token đủ cho ít nhất một phút gọi. Nếu ít hơn, cuộc gọi sẽ không bắt đầu và ứng dụng sẽ đề nghị nạp thêm.

• Quyền truy cập micro và kết nối internet ổn định.

Bạn không cần mua hoặc xác minh số điện thoại. Mỗi tài khoản đều có số điện thoại VocaLingo dùng chung, và các cuộc gọi sẽ được thực hiện từ số này theo mặc định. Bạn cũng có thể xác minh số điện thoại của riêng mình để người nhận nhìn thấy: xem Số của tôi.

Cách thực hiện cuộc gọi

1. Trên tab Công cụ, mở AI Calls.

2. Trên tab Bàn phím, nhập số điện thoại cùng mã quốc gia, hoặc nhấn Dán nếu bạn đã sao chép số. Bạn cũng có thể chọn người cần gọi trên tab Danh bạ.

3. Nhấn Gọi. Trang Chế độ gọi sẽ mở ra.

4. Chọn Dịch thuật hoặc Trợ lý AI và thiết lập các ngôn ngữ.

5. Tại mục Gọi từ số, chọn số điện thoại sẽ thực hiện cuộc gọi.

6. Kiểm tra Giá cuộc gọi ước tính ở phía dưới và nhấn Gọi.

Ứng dụng sẽ ghi nhớ chế độ, ngôn ngữ và cài đặt âm thanh của cuộc gọi gần nhất và gợi ý cho lần gọi tiếp theo.

Cách thiết lập chế độ Dịch thuật

Trong chế độ Dịch thuật, bạn chọn Ngôn ngữ của tôi và Ngôn ngữ của họ (có 28 ngôn ngữ để lựa chọn), sau đó quyết định nội dung mỗi bên sẽ nghe.

Cài đặt	Bản gốc	Bản dịch lồng tiếng
Âm thanh đi	Người nghe nghe giọng thật của bạn.	Người nghe nghe lời nói của bạn được dịch sang ngôn ngữ của họ.
Âm thanh đến	Bạn nghe giọng của người đó và đọc bản dịch trên màn hình.	Bạn nghe lời nói của họ được dịch sang ngôn ngữ của bạn.

Cả hai cài đặt mặc định là Bản gốc. Nếu người nghe không hiểu ngôn ngữ của bạn, hãy chuyển Âm thanh đi sang Bản dịch lồng tiếng, nếu không họ sẽ chỉ nghe thấy bạn nói bằng ngôn ngữ của bạn. Mỗi luồng lồng tiếng sẽ tăng thêm khoảng 500 ms độ trễ và làm tăng chi phí mỗi phút.

Giao diện hiển thị trong cuộc gọi

Màn hình cuộc gọi hiển thị cuộc trò chuyện theo thời gian thực: người kia vừa nói gì, bản dịch hoặc gợi ý của AI. Trong chế độ Dịch thuật, bạn có thể nhập một câu vào ô Dịch một câu... để nhận bản dịch. Cạnh đồng hồ đếm giờ cuộc gọi ở trên cùng có ba nút: bàn phím số (dành cho menu điện thoại tự động như "nhấn phím 1"), tắt tiếng và kết thúc cuộc gọi.

Không chuyển sang ứng dụng khác khi cuộc gọi đang kết nối: cuộc gọi sẽ bị hủy. Sau khi đầu dây bên kia bắt máy, bạn có thể chuyển ứng dụng và cuộc gọi thường vẫn tiếp tục hoạt động.

Chi phí cuộc gọi là bao nhiêu

AI Calls được tính phí bằng token theo từng phút. Mức giá phụ thuộc vào quốc gia và nhà mạng của số bạn gọi, cũng như số lượng luồng lồng tiếng bạn bật. Giá chính xác cho số điện thoại của bạn sẽ xuất hiện trong mục Giá cuộc gọi ước tính trước khi gọi.

Số bạn gọi	Âm thanh gốc hai chiều, token mỗi phút	Lồng tiếng hai chiều, token mỗi phút
Mỹ	khoảng 6	khoảng 28
Đức, di động	khoảng 12	khoảng 34
Ấn Độ, di động	khoảng 17	khoảng 39
UAE, di động	khoảng 36	khoảng 58
Kazakhstan, di động	khoảng 40	khoảng 62
Thổ Nhĩ Kỳ, di động	khoảng 61	khoảng 83
Nga, di động	khoảng 65	khoảng 88

Token được trừ mỗi 30 giây trong khi bạn trò chuyện. Khi chỉ còn khoảng một phút, ứng dụng sẽ cảnh báo "Số dư sắp hết! Còn ~1 phút". Khi hết số dư, bạn sẽ thấy thông báo "Số dư đã hết. Cuộc gọi kết thúc sau 30 giây", và sau đó cuộc gọi sẽ dừng. Chi phí của từng cuộc gọi được hiển thị trong chi tiết cuộc gọi trên tab Lịch sử. Giá của các công cụ khác có trong biểu giá token cho từng công cụ.

Nơi tìm lại các cuộc gọi trước đây

Tất cả cuộc gọi đều nằm trên tab Lịch sử bên trong AI Calls. Mở một cuộc gọi để xem trạng thái, thời lượng, chi phí, chế độ, bản ghi âm cùng bản dịch hoặc gợi ý đã hiển thị trong cuộc trò chuyện. Từ đây bạn có thể gọi lại cho số đó hoặc xóa cuộc gọi; biểu tượng thùng rác ở đầu tab Lịch sử sẽ xóa toàn bộ cuộc gọi cùng một lúc.

Cuộc gọi có được ghi âm không

Có. Mọi cuộc gọi AI đều được ghi âm ở cả hai chế độ, và không có nút tắt ghi âm. Bản ghi âm sẽ xuất hiện trong chi tiết cuộc gọi trên tab Lịch sử ngay sau khi cuộc gọi kết thúc; trước thời điểm đó bạn sẽ thấy thông báo "Đang xử lý bản ghi âm...".

Bản ghi âm được lưu thành các track riêng biệt, nhờ đó bạn có thể chỉ giữ lại những phần mình cần:

Track	Nội dung
Giọng của tôi	Những gì bạn đã nói
Giọng đối phương	Những gì người nghe đã nói
TTS đến	Giọng AI đọc cho bạn nghe bản dịch lời nói của người kia
TTS đi	Giọng AI đọc cho người kia nghe bản dịch lời nói của bạn
Hiệu ứng âm thanh	Âm thanh chờ được phát trong lúc bản dịch đang được chuẩn bị

Cách chọn track:

1. Mở cuộc gọi trên tab Lịch sử và tìm khối Ghi âm.

2. Nhấn Chọn track cho bản ghi âm và đánh dấu các track bạn muốn. Tất cả các track trừ hiệu ứng âm thanh đều được bật theo mặc định.

3. Chờ thông báo "Đang tạo bản ghi âm..." hoàn tất và phát kết quả. Để lưu lại, hãy nhấn nút ở bên phải trình phát: chia sẻ trên iPhone và Android, tải xuống trên web.

Ví dụ: chỉ giữ lại Giọng đối phương để nghe giọng gốc của họ, hoặc tắt cả hai track TTS để nghe cuộc trò chuyện mà không có giọng AI. Khi xóa một cuộc gọi trong Lịch sử, cuộc gọi đó cùng bản ghi âm sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi danh sách.

Những điều AI Calls không thể thực hiện

• Dịch cuộc gọi trong WhatsApp, Telegram hoặc các ứng dụng nhắn tin khác. AI Calls hoạt động qua mạng viễn thông thông thường. Phương án thay thế: dịch cuộc gọi WhatsApp và Telegram.

• Nhận cuộc gọi đến. Cuộc gọi chỉ có thể thực hiện đi từ VocaLingo, và không ai có thể gọi lại cho bạn qua ứng dụng.

• Bán số điện thoại ảo cho bạn. Ứng dụng không hỗ trợ tính năng mua số điện thoại.

• Thay thế cuộc gọi khẩn cấp. Vui lòng bấm các số khẩn cấp từ trình gọi điện mặc định trên điện thoại của bạn.

Nếu cuộc gọi không kết nối được hoặc bị ngắt quãng, xem Cuộc gọi AI không kết nối được hoặc kết thúc.

"