Cách token hoạt động trong VocaLingo

Mức giá phụ thuộc vào nội dung bạn xử lý: số phút âm thanh hoặc video, số ký tự văn bản, giọng đọc hoặc mô hình bạn chọn. Dưới đây là cách tính phí, nơi kiểm tra số dư và các nguồn nhận token.

Các tính năng tính phí bằng token

Tất cả các công cụ và tab Trò chuyện đều trừ token từ cùng một số dư. Không có phí mở công cụ riêng và không có công cụ nào bị giới hạn độc quyền cho Premium.

Mức giá cụ thể cho từng công cụ có trong bài viết Giá token cho từng công cụ.

Thời điểm token bị trừ

Trước khi bắt đầu, công cụ sẽ hiển thị mức ước tính. Số token thực tế bị trừ được máy chủ tính toán dựa trên độ dài thực của tệp hoặc văn bản, vì vậy có thể hơi khác so với ước tính ban đầu.

• Dịch video, Thêm phụ đề, Đổi giọng nói và Video sang văn bản chỉ trừ token sau khi có kết quả. Nếu quá trình xử lý thất bại, bạn sẽ không bị trừ token.

• Nhân bản giọng nói và một số tác vụ lồng tiếng sẽ trừ token khi bắt đầu. Nếu thất bại, token sẽ được tự động hoàn lại.

• Số token bị trừ được làm tròn lên số nguyên gần nhất. Các tác vụ rất nhỏ (một tin nhắn trò chuyện, một đoạn chép lời ngắn, một bản dịch văn bản) chỉ tốn một phần nhỏ của token. Các phần lẻ này sẽ được tích lũy dần và trừ khi đạt đủ 1 token.

Mọi khoản phí, phần thưởng và giao dịch mua đều được liệt kê trong Lịch sử sử dụng.

Nơi kiểm tra số dư của bạn

Số dư của bạn được hiển thị ở hai vị trí:

• Trên tab Công cụ, ở góc trên bên phải. Nhấn vào đó để mua token hoặc Premium.

• Trên tab Cài đặt, trong thẻ Số dư. Từ đây, bạn có thể mở Mua token, Lịch sử sử dụng và Token miễn phí.

Số dư gắn liền với tài khoản của bạn. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản trên web.vocalingo.app, iOS và Android, bạn sẽ thấy cùng một số dư token ở mọi nơi.

Cách nhận token

Token đến từ ba nguồn: gói mua token một lần, gói đăng ký Premium và phần thưởng miễn phí. Tài khoản mới sẽ bắt đầu với 0 token: không có phần thưởng chào mừng.

Giá cả và phương thức thanh toán: Cách mua token và Gói VocaLingo Premium bao gồm những gì. Tất cả các cách nhận miễn phí được mô tả trong bài viết Người dùng mới có nhận được token miễn phí không.

Token có hết hạn không

Token từ các gói mua và phần thưởng sẽ nằm trong số dư cho đến khi bạn sử dụng. Token đi kèm với Premium không được cộng dồn sang kỳ sau: số token chưa dùng sẽ hết hạn khi kết thúc tháng hoặc năm đã thanh toán, và chu kỳ tiếp theo sẽ bắt đầu với 1,000 hoặc 12,000 token mới.

Nếu bạn thanh toán gói Premium bằng thẻ ngân hàng Nga qua YooKassa và không gia hạn, số token Premium còn lại sẽ bị thu hồi sau khi gói đăng ký kết thúc.

Câu hỏi thường gặp