Bạn có cần VPN để dùng VocaLingo ở Nga không
Thường là không: nếu một dịch vụ bị chặn, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang kết nối dự phòng. Thẻ ngân hàng Nga được chấp nhận qua YooKassa.
Đã cập nhật 2 tháng 11, 20262 phút đọc
Các phiên bản trước của ứng dụng từng hiển thị gợi ý "Nên dùng VPN" trên tab Công cụ đối với các múi giờ của Nga. Phiên bản hiện tại không còn hiển thị thông báo này nữa.
VocaLingo có hoạt động ở Nga khi không có VPN không
Có, hầu như mọi tính năng đều hoạt động. Tệp và văn bản được xử lý trên máy chủ của VocaLingo. Nếu điện thoại không thể kết nối trực tiếp đến một dịch vụ, ví dụ như khi bạn đăng nhập và tải lịch sử, hoặc tính năng nhận diện giọng nói trong Bản dịch du lịch và Cuộc gọi AI, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang kết nối dự phòng qua máy chủ VocaLingo. Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra lại kết nối trực tiếp và chuyển về khi kết nối hoạt động bình thường. Bạn không cần phải làm gì cả.
Tính năng có thể không hoạt động: chế độ giọng nói trong Trò chuyện
Chế độ giọng nói trong Trò chuyện kết nối trực tiếp với mô hình giọng nói từ điện thoại của bạn và không có kết nối dự phòng. Từ Nga, tính năng này có thể không kết nối được. Nếu chế độ giọng nói không khởi động, hãy bật VPN hoặc nhắn tin văn bản trong đoạn chat. Xem thêm về chế độ này tại chế độ giọng nói.
Nếu xảy ra lỗi khi bật VPN
Bản thân VPN cũng có thể làm gián đoạn kết nối: một số máy chủ làm mất kết nối bảo mật hoặc hoạt động chậm. Nếu các công cụ bắt đầu gặp lỗi sau khi bạn bật VPN, hãy thử tắt VPN hoặc chọn một máy chủ khác. Nếu công cụ vẫn gặp lỗi khi không dùng VPN, hãy xem bài viết về công cụ đó hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Cách thanh toán từ Nga
App Store và Google Play thường không chấp nhận thẻ ngân hàng Nga. Trong VocaLingo, bạn có thể thanh toán bằng thẻ Nga qua YooKassa:
Trong ứng dụng, YooKassa sẽ xuất hiện khi ngôn ngữ ứng dụng được đặt là tiếng Nga (Cài đặt, Ngôn ngữ ứng dụng).
Trên Android có múi giờ Nga, YooKassa sẽ mở ra trước tiên. Cửa hàng ứng dụng vẫn khả dụng qua liên kết "Оплатить через Google Play".
Ứng dụng chọn phương thức thanh toán dựa theo ngôn ngữ ứng dụng và múi giờ của điện thoại. VPN không làm thay đổi điều này.
Giá trong YooKassa được tính bằng đồng rúp. Gói Premium được thanh toán theo cách này sẽ không tự động gia hạn. Nếu thanh toán không thành công, hãy xem Thanh toán token hoặc Premium không thành công.
Liên hệ hỗ trợ
Hãy mô tả sự cố và chúng tôi sẽ phản hồi qua email. Đính kèm tên tệp hoặc ID tác vụ nếu có.