Đồng hồ thiết bị không đồng bộ: lỗi khi đăng nhập bằng Apple

Thông báo xuất hiện ở đầu màn hình đăng nhập sau khi bạn nhấn Tiếp tục với Apple:

Đồng hồ thiết bị của bạn không đồng bộ. Hãy vào Cài đặt → Cài đặt chung → Ngày & Giờ và bật "Đặt tự động".

Vì sao đồng hồ lại quan trọng

Quá trình đăng nhập sẽ kiểm tra thời gian trên điện thoại của bạn. Nếu thời gian lệch so với thực tế quá 10 phút, máy chủ sẽ từ chối lượt đăng nhập vì không hợp lệ, và VocaLingo không thể cho bạn vào ứng dụng. Điều này thường xảy ra sau khi chỉnh giờ thủ công, di chuyển qua các múi giờ khác nhau hoặc khi máy bị cạn pin.

Cách khắc phục trên iPhone

1. Mở Cài đặt trên điện thoại.

2. Đi tới Cài đặt chung → Ngày & Giờ.

3. Bật Đặt tự động. Kiểm tra xem múi giờ đã đúng hay chưa.

4. Quay lại VocaLingo và nhấn lại vào Tiếp tục với Apple.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn

• Nút gạt Đặt tự động có màu xám và không thể bật được. Tùy chọn này có thể đã bị khóa bởi tính năng Thời gian sử dụng hoặc hồ sơ công việc trên máy. Hãy liên hệ người quản lý các giới hạn này, hoặc tự chỉnh lại giờ chính xác bằng tay.

• Thời gian đã đặt tự động nhưng vẫn hiển thị sai. Hãy bật rồi tắt chế độ máy bay, hoặc khởi động lại điện thoại để máy cập nhật lại giờ từ mạng di động.

• Bạn cần đăng nhập ngay lập tức. Hãy đăng nhập bằng mã gửi qua email hoặc chọn Tiếp tục với Google. Xin lưu ý rằng một email khác sẽ tương ứng với một tài khoản riêng biệt khác.

Nếu bạn không nhận được mã, hãy xem bài viết không nhận được mã đăng nhập. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ, biểu mẫu gửi yêu cầu vẫn hoạt động mà không cần đăng nhập.