Cách tạo tài khoản VocaLingo hoặc dùng thử với tư cách khách

Việc đăng nhập và đăng ký diễn ra trên cùng một màn hình. Nếu chưa có tài khoản nào cho email, Google hoặc Apple ID của bạn, VocaLingo sẽ tạo tài khoản ngay trong lần đăng nhập đầu tiên. Bạn không cần dùng mật khẩu.

Các phương thức đăng nhập và nền tảng hỗ trợ

Email và Google hoạt động trên mọi nền tảng. Đăng nhập bằng Apple chỉ khả dụng trong ứng dụng iOS. Nếu bạn đã đăng ký bằng Apple và hiện đang dùng Android hoặc web, hãy xem Đã đăng ký bằng Apple: cách đăng nhập trên Android hoặc web.

Cách đăng nhập bằng email

1. Nhập email của bạn vào ô Email và nhấn Tiếp tục.

2. Mở email do VocaLingo gửi đến và tìm mã 6 chữ số.

3. Nhập mã trên màn hình Xác minh mã. Bạn đã đăng nhập thành công.

Nếu không nhận được mã, bạn hãy đợi 60 giây rồi nhấn Gửi lại mã. Các dịch vụ email dùng một lần đều bị chặn: ứng dụng sẽ báo "Tên miền email này không được phép". Bạn có thể xem danh sách kiểm tra đầy đủ tại Tôi không nhận được mã đăng nhập.

Cách đăng nhập bằng Google hoặc Apple

1. Nhấn Tiếp tục với Google hoặc trên iPhone và iPad, nhấn Tiếp tục với Apple.

2. Chọn tài khoản của bạn và xác nhận bằng Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu của bạn.

Nếu cửa sổ đóng lại kèm thông báo "Không thể đăng nhập bằng Google. Vui lòng thử lại hoặc sử dụng email.", bạn hãy thử lại hoặc đăng nhập bằng email kèm mã xác thực.

Cách dùng thử VocaLingo không cần tài khoản

Nhấn Dùng thử không cần đăng ký ở dưới cùng màn hình đăng nhập. VocaLingo sẽ tạo tài khoản khách: bạn vẫn có thể dùng các công cụ, trò chuyện và mua hàng, còn thẻ Chế độ khách sẽ hiển thị trong tab Cài đặt thay cho hồ sơ cá nhân.

Tài khoản khách không thể sử dụng các tính năng sau:

• Cuộc gọi AI và xác minh số điện thoại;

• mã giới thiệu của bạn bè và các nhiệm vụ nhận token miễn phí;

• phần thưởng khi viết đánh giá trên cửa hàng ứng dụng;

• kết nối VocaLingo với Claude, ChatGPT và các trợ lý AI khác (MCP);

• cơ sở kiến thức trong các dự án trò chuyện.

Cách giữ lại lịch sử của khách sau khi đăng nhập

Chỉ cần liên kết một tài khoản với phiên khách này, mọi thứ sẽ được giữ nguyên: lịch sử, giọng nói, token và các cài đặt.

1. Mở Cài đặt rồi nhấn vào thẻ Chế độ khách, hoặc nhấn Đăng nhập trên biểu ngữ "Lưu tiến trình của bạn" ở tab Công cụ.

2. Chọn email, Google hoặc Apple rồi hoàn tất đăng nhập.

Nếu email đó đã có tài khoản VocaLingo từ trước, ứng dụng sẽ hiện "Email đã được sử dụng". Bạn hãy nhấn Đăng nhập vào tài khoản hiện có để chuyển sang tài khoản đó: các token đã mua ở chế độ khách sẽ được chuyển tự động sang tài khoản này, nhưng các đoạn chat của khách sẽ không được chuyển, và gói đăng ký YooKassa mua khi ở chế độ khách cũng không được chuyển sang.

Có được nhận token khi đăng ký không

Không. Tài khoản mới, dù là khách hay tài khoản đầy đủ, đều bắt đầu với 0 token: phần thưởng chào mừng hiện đã tắt. Để sử dụng công cụ trả phí, bạn hãy mua gói token hoặc Premium, xem cách mua token. Bạn có thể xem cách nhận token miễn phí khi mời bạn bè tại chương trình giới thiệu; mã cần được nhập trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký.

Nếu không đăng nhập được

• "Sai mã": kiểm tra lại các chữ số và dùng mã từ email mới nhất nếu bạn đã yêu cầu nhận mã nhiều lần.

• "Quá nhiều lần thử. Vui lòng thử lại sau.": hãy chờ vài phút rồi yêu cầu gửi lại mã mới.

• "Đồng hồ trên thiết bị không đồng bộ": bật cài đặt ngày và giờ tự động trên điện thoại, xem đồng hồ thiết bị không đồng bộ.

• "Tài khoản đã bị xóa": email này từng thuộc về một tài khoản đã xóa. Email sẽ không thể sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày xóa; sau khoảng thời gian này bạn mới có thể dùng lại email để đăng ký. Nếu tài khoản bị xóa do nhầm lẫn, bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp