Какие файлы и ссылки подходят: форматы и размеры
Аудио с устройства до 100 МБ, по ссылке до 2 ГБ, видео перед загрузкой сжимается. Лимиты каждого инструмента, форматы и сайты, с которых можно вставить ссылку.
Обновлено 2 ноября 2026 г.4 мин чтения
Лимит зависит от того, как файл попадает в VocaLingo. Файл с устройства загружает ваш телефон или браузер, поэтому лимиты ниже. Ссылку скачивает сервер VocaLingo, и по ней можно передать файл намного больше.
Лимиты по инструментам
Большинство аудиоинструментов принимают файл до 100 МБ с устройства и до 2 ГБ по ссылке. Видеоинструменты сначала сжимают видео, поэтому большие файлы с устройства тоже подходят.
Инструмент | Что принимает | С устройства | По ссылке |
|---|---|---|---|
Перевод аудио, Аудио в текст, Анализ текста | аудио или видео (берётся только звук), запись | до 100 МБ | до 2 ГБ |
Перевод видео | видео со звуком, съёмка камерой в приложении | перед загрузкой сжимается до 50 МБ; у HeyGen до 30 минут | до 2 ГБ |
Субтитры к видео, режим Mirage | вертикальное видео 9:16, MP4 или MOV | до 50 МБ и 5 минут | те же ограничения |
Субтитры к видео, стандартный режим и перевод субтитров | любое видео | длина не ограничена, до 2 ГБ после сжатия | до 2 ГБ |
Видео в текст | видео или аудио, съёмка камерой в приложении | до 3 ГБ; приложение на iOS и Android сжимает видео до 500 МБ | до 2 ГБ |
Смена голоса | аудио или видео, запись | до 5 минут | ссылки нет |
Мои голоса (образец голоса) | запись или аудиофайл | от 10 секунд до 5 минут, до 20 МБ; лучше 60 секунд | ссылки нет |
Перевод текста, Перевести фото | изображение, в том числе HEIC | до 20 МБ | ссылки нет |
Текст в аудио | текст | до 10 000 символов | нет |
Скачать видео | ссылка | нет | до 2 ГБ |
Файлы в ИИ-чате | картинки, аудио, видео, PDF, Word, PowerPoint, Excel, ZIP, текст и код | до 10 файлов, каждый до 50 МБ; видео больше сжимается | ссылка в сообщении |
Если видео не подходит для Mirage, Субтитры к видео сами переходят на стандартный режим и пишут «Видео не подходит для Mirage. Переключено на Стандартные.» Субтитры с переводом всегда делаются в стандартном режиме.
Какие форматы файлов подходят
VocaLingo принимает распространённые форматы аудио и видео. Если файла не видно в окне выбора, переведите его в MP3 или MP4.
Тип | Форматы |
|---|---|
Аудио | MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, OGG, OPUS, WebM, 3GP, MP4 (звуковая дорожка) |
Видео в приложении на iOS и Android | MP4, MOV, WebM, MPEG, 3GP, AVI, MKV, FLV |
Видео в вебе | любой файл, который браузер считает видео |
Изображения | JPG, PNG и другие картинки, HEIC и HEIF |
M4V в списке видеоформатов приложения нет: такой файл сначала переведите в MP4.
Какие ссылки можно вставить
Вставить ссылку принимает любую ссылку, которая начинается с https://. Кнопка есть в Переводе аудио, Аудио в текст, Анализе текста, Переводе видео, Субтитрах к видео и Видео в текст.
Поддерживаются ссылки на YouTube, TikTok, Instagram, X (Twitter), Facebook и Pinterest, в том числе короткие вроде youtu.be, vm.tiktok.com, fb.watch и pin.it.
Прямая ссылка на аудио- или видеофайл скачивается как есть.
Ссылки на другие сайты уходят в общий загрузчик. Многие сайты работают, но готового списка нет.
Качество видео можно выбрать только для YouTube, в аудиоинструментах формат подбирается сам. Пока файл загружается, приложение пишет «Скачиваем...», «Сохраняем...», «Почти готово». Подробнее в статье импорт аудио по ссылке.
Как видео сжимается перед загрузкой
Перевод видео и Субтитры к видео сжимают видео на вашем устройстве примерно до 50 МБ. В приложении на iOS и Android разрешение сохраняется до 4K при 60 кадрах в секунду, в вебе видео уменьшается до 1920 пикселей. Файл MP4 или MOV меньше 50 МБ с обычным битрейтом загружается без пережатия.
Ошибки размера и формата
Сообщение в приложении | Что сделать |
|---|---|
Пожалуйста, выберите файл не больше 100 МБ. | Загрузите файл в облако или на видеосайт и добавьте через Вставить ссылку, по ссылке можно до 2 ГБ. Или обрежьте запись. |
Формат аудиофайла не поддерживается. Пожалуйста, выберите другой файл. | Переведите файл в MP3 или M4A. |
Это видео слишком большое даже после сжатия. Выберите более короткое или меньшее по размеру видео и попробуйте снова. | Обрежьте видео или разделите его на части. |
HeyGen поддерживает видео до 30 минут. Сократите ролик и попробуйте снова. | Обрежьте видео до 30 минут или разделите на части. |
Видео больше 3 ГБ. Выберите более короткое или меньшее по размеру видео и попробуйте снова. | Это лимит Видео в текст. Обрежьте видео или снизьте качество. |
Не удалось скачать файл. Проверьте ссылку. | Откройте ссылку в браузере и проверьте, что видео воспроизводится. Если да, скачайте файл и добавьте его с устройства. |
Вставьте корректную ссылку (начинается с https://). | Скопируйте ссылку целиком из адресной строки или через кнопку «Поделиться» в приложении. |
Другие проблемы с загрузкой разобраны в статье формат не поддерживается или файл слишком большой.
Написать в поддержку
Опишите проблему, и мы ответим на почту. Если есть, укажите имя файла или ID задачи.