Limite della chat raggiunto: perché succede e cosa fare
Ogni modello può contenere solo una parte limitata della conversazione. All'85% l'app ti avvisa, al 92% la chat non accetta più messaggi e puoi continuare in una nuova chat.
Aggiornato il 2 novembre 20263 min di lettura
Cosa vedi
Quando una chat diventa troppo lunga, l'app mostra due messaggi in sequenza.
L'avviso “Questa chat è quasi piena. Avvia presto una nuova chat.” Per il momento puoi continuare a scrivere.
La finestra “Limite della chat raggiunto” con il testo “Questa chat è troppo lunga per continuare in sicurezza. Avvia una nuova chat per proseguire.” e due pulsanti: Resta qui e Nuova chat.
Dopo il secondo messaggio, questa chat non accetterà più nuovi messaggi. Resta qui ti consente di rimanere nella chat per rileggerla e copiare ciò che ti serve, ma l'IA non risponderà più qui. Per continuare, tocca Nuova chat.
Perché una chat ha un limite
A ogni messaggio il modello rilegge l'intera chat: i tuoi messaggi, le sue risposte, i file allegati e, in un progetto, gli elementi della knowledge base impostati su “Sempre nel contesto”. Questo volume di informazioni si chiama contesto, e ogni modello può contenerne una quantità limitata. L'avviso compare all'85% del contesto del modello, e la chat viene bloccata al 92%.
I file di grandi dimensioni riempiono il contesto più velocemente: un libro in PDF, una lunga trascrizione, decine di foto. Inoltre, una chat lunga costa di più: ogni nuova risposta consuma più token perché il modello legge più testo.
Come verificare quanto è piena la chat
Man mano che la chat cresce, accanto al campo di testo compare un badge, ad esempio “48/272K”: indica quanto contesto è stato utilizzato e quanto ne supporta questo modello. Toccalo per visualizzare i dettagli: Usato, Permanente (la parte della knowledge base sempre inclusa) e il modello.
Come continuare la conversazione in una nuova chat
Quando vedi l'avviso, chiedi all'IA nella stessa chat: “Scrivi un breve riassunto della nostra conversazione per permettermi di continuare in una nuova chat”.
Copia il riassunto con Copia sotto il messaggio.
Tocca l'icona della nuova chat in alto, oppure ⋮ → Nuova chat.
Incolla il riassunto nel primo messaggio e continua.
Se la chat è già bloccata, avvia una nuova chat e scrivi: “Trova la mia chat su… e continua da dove ci eravamo interrotti”. L'IA cercherà autonomamente tra le tue chat passate. Inoltre, i dettagli che ricorda su di te sono disponibili in ogni nuova chat, vedi memoria e cronologia delle chat.
La vecchia chat non viene eliminata quando ne apri una nuova. Rimane nella cronologia delle chat, nei limiti previsti: senza Premium vengono conservate solo le ultime 3 chat.
Quando avviare una nuova chat senza aspettare il limite
Stai cambiando argomento. La conversazione precedente sarà solo d'intralcio e renderà le risposte più costose.
L'IA inizia a confondere i dettagli citati all'inizio della chat.
Hai allegato file pesanti che non ti servono più.
Domande frequenti
Posso esportare l'intera chat?
Non è possibile esportare un'intera chat. Copia i messaggi uno per uno con il pulsante Copia, oppure chiedi all'IA di raccogliere le parti importanti in un unico messaggio o in un file.
Il limite è uguale per tutti i modelli?
No. Ogni modello gestisce una quantità di contesto diversa; il badge accanto al campo del messaggio mostra il limite del modello attualmente in uso.
Contatta l'assistenza
Descrivi il problema e ti risponderemo via email. Aggiungi il nome del file o l'ID dell'attività, se disponibile.