Clonazione vocale non riuscita o la voce non sembra la tua
Il badge Non riuscito di solito indica token insufficienti per MiniMax o una connessione interrotta. Una voce poco naturale è spesso dovuta a rumori o altre voci nel campione.
Aggiornato il 2 novembre 20264 min di lettura
Cosa vedi quando la clonazione non riesce
In Le mie voci la voce mostra il badge rosso Non riuscito e in alto appare un messaggio: "Clonazione vocale non riuscita:" seguito dal nome della voce e dal motivo. Il motivo viene mostrato anche toccando i tre puntini accanto alla voce.
Se l'app ha rifiutato la registrazione prima del salvataggio, con un messaggio come "La registrazione è troppo breve" o "Il file è troppo grande", la voce non è stata creata affatto. Questi messaggi sono elencati nella guida su come clonare la tua voce.
Perché la clonazione non è riuscita e cosa fare
Una voce non riuscita non può essere riavviata. In tutti i casi seguenti, eliminala (tre puntini → Elimina) e salva di nuovo la registrazione dopo aver risolto la causa.
Token insufficienti per una voce MiniMax
Il motivo indica "Customer balance is not enough to perform the transaction". Questo messaggio appare in inglese in tutte le lingue dell'app. Una voce MiniMax richiede almeno 180 token nel saldo e non è stato addebitato nulla.
Se vuoi usare MiniMax, ricarica il saldo ad almeno 180 token: consulta come acquistare token.
Se preferisci spendere meno, salva la stessa registrazione con Qwen 3. Costa circa 1 token.
Con un saldo pari a zero, l'app non avvia la clonazione e ti propone subito di ricaricare.
Connessione interrotta o il server non risponde
Il motivo indica "Failed to clone voice. Please try again." o "Job timed out after server restart". Se la voce era MiniMax, i 180 token sono già stati restituiti. Controlla la connessione internet e salva di nuovo la registrazione.
Il provider non ha rilevato parlato nella registrazione
Il motivo è un messaggio tecnico in inglese che inizia con "MiniMax cloneVoice error". Di solito significa che la registrazione è muta, ha un volume troppo basso oppure contiene solo musica o rumore. Registra di nuovo più vicino al microfono, in una stanza silenziosa. I 180 token vengono restituiti.
Una vecchia voce MiniMax ha smesso di funzionare
Il motivo indica "This voice is no longer available on MiniMax. Open Settings → My Voices to re-clone it." Questo accade con le voci MiniMax create molto tempo fa che sono state rimosse da MiniMax. Elimina la voce e creala di nuovo dalla stessa registrazione o da una nuova.
Se la voce clonata non sembra la tua
Il clone riproduce fedelmente il campione, quindi quasi sempre la causa è nella registrazione. Trova il tuo caso:
| Cosa senti | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Eco, ronzio, suono metallico | La stanza ha eco o c'era qualcosa acceso in sottofondo | Registra in una stanza piccola con mobili imbottiti, spegnendo TV e ventilatori |
| La voce sembra di un'altra persona o "generica" | Nel campione parlano due persone o è la registrazione di una chiamata | Usa una registrazione in cui parli solo tu, registrata con il microfono del telefono |
| Un forte accento in un'altra lingua | Il campione è in una lingua e il testo in un'altra | Registra un campione nella lingua in cui vuoi generare l'audio |
| Voce piatta o troppo enfatica | Hai letto il campione con quell'intonazione | Registra di nuovo usando il tono che desideri ottenere nel risultato finale |
| Ancora non somiglia alla tua voce | Il provider non si adatta bene a questa voce | Salva la stessa registrazione con l'altro provider: Qwen 3 costa circa 1 token |
Una voce non può essere modificata, va ricreata da zero. Consigli per la registrazione: come registrare un campione per ottenere una voce somigliante.
Se la voce non è corretta in Traduci audio
Traduci audio può clonare la voce direttamente dal file da tradurre. Quel clone richiede almeno 3 secondi di parlato per Qwen 3 e 10 secondi per MiniMax. Con un file più breve, l'app mostra "Audio troppo breve per il provider selezionato, passaggio a ElevenLabs", e la traduzione viene letta da una voce standard di ElevenLabs invece che dalla voce originale.
Per ascoltare sempre la tua voce, seleziona una voce salvata nelle impostazioni: Voce fuori campo → MiniMax o Qwen 3 → La mia voce MiniMax o La mia voce Qwen. Maggiori dettagli sulle voci nelle traduzioni: Impostazioni di Traduci audio.
Quando contattare l'assistenza
Scrivi all'assistenza se una voce non riesce a essere creata per due volte consecutive senza un motivo spiegato in questo articolo, o se ti sono stati addebitati 180 token per una voce MiniMax non riuscita e non ti sono stati restituiti. Indica il nome della voce, il provider, l'orario del tentativo e il motivo mostrato nel menu. Gli addebiti e i rimborsi sono visibili nella Cronologia di utilizzo.
Contatta l'assistenza
Descrivi il problema e ti risponderemo via email. Aggiungi il nome del file o l'ID dell'attività, se disponibile.