Come VocaLingo gestisce i tuoi file e i dati personali

Di seguito trovi chi riceve i tuoi file, per quanto tempo VocaLingo li conserva, come eliminarli e i punti principali dell'Informativa sulla privacy e dei Termini di utilizzo spiegati in modo semplice. Il testo legale completo si trova nei documenti ufficiali, con i link riportati alla fine.

Perché l'app richiede il consenso per l'AI

VocaLingo non può tradurre o trascrivere nulla senza inviare i tuoi contenuti ai servizi AI, quindi richiede l'autorizzazione una sola volta. La finestra Consenso AI compare dopo l'accesso o quando apri uno strumento per la prima volta, mostrando l'elenco dei servizi. Se tocchi Annulla, l'app ti avvisa che "Senza il tuo permesso, le funzioni AI non sono disponibili". Per revocare un consenso già fornito, scrivi a info@vocalingo.app.

Cosa viene inviato ai servizi AI

Viene inviato solo ciò che inserisci nello strumento: registrazioni, audio, campioni vocali, video, immagini, testo, messaggi di chat e documenti allegati, oltre alle impostazioni della richiesta come la lingua o la voce scelta. VocaLingo non allega la tua email o il tuo nome a queste richieste. Il servizio che riceve i contenuti dipende dallo strumento e dal modello che scegli.

Questi servizi elaborano i contenuti solo per completare la tua richiesta e restituire il risultato. VocaLingo non vende dati personali e non usa i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli; quando un servizio offre l'opzione per non addestrare i modelli sui dati dei clienti, questa è sempre attivata. I fornitori di servizi di pagamento, telefonia, hosting e notifiche ricevono solo ciò che serve per la loro parte di lavoro, ad esempio un numero di telefono per le chiamate AI.

Per quanto tempo VocaLingo conserva i tuoi dati

I risultati e i relativi file sorgente rimangono nel tuo account finché esiste la voce corrispondente nella cronologia. Il resto viene eliminato secondo una pianificazione regolare:

I dati su pagamenti, token e controlli di sicurezza possono essere conservati anche dopo la chiusura dell'account, come richiesto dalle normative contabili, fiscali e antifrode.

Come eliminare i tuoi dati

• Un singolo risultato: apri Cronologia nello strumento, tocca l'icona del cestino accanto alla voce e conferma "Eliminare la voce dalla cronologia?". I file rimasti senza una voce collegata vengono rimossi durante la pulizia giornaliera.

• L'intero account: vai su Impostazioni, tocca Elimina account in fondo all'elenco. Se non hai l'app, puoi inviare una richiesta tramite il modulo di eliminazione dell'account sul sito web. Guida passo passo: come eliminare il tuo account.

Come richiedere i tuoi dati o una rettifica

A seconda del paese in cui vivi (ad esempio in base a GDPR nell'UE e nel Regno Unito, CCPA in California o PDPL negli EAU), puoi richiedere una copia dei tuoi dati, la loro correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Scrivi a info@vocalingo.app usando l'indirizzo email associato al tuo account: VocaLingo potrebbe aver bisogno di verificare la tua identità. VocaLingo è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni.

Punti principali dei Termini di utilizzo

• I token non sono denaro: non possono essere prelevati o trasferiti e non hanno alcun valore monetario.

• I rimborsi per gli acquisti su App Store e Google Play vengono gestiti direttamente da Apple e Google. I token già spesi, le attività completate e il tempo di chiamata utilizzato non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti dalla legge. L'annullamento di un abbonamento blocca i rinnovi successivi ma non comporta automaticamente il rimborso del periodo in corso.

• Clona solo la tua voce o una voce per cui hai ricevuto l'autorizzazione, e non usare una voce sintetica per spacciarti per qualcun altro.

• Le traduzioni e le trascrizioni sono create dall'AI e possono contenere imprecisioni. Verificale prima di utilizzarle per decisioni in ambito medico, legale o finanziario.

• Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi e puoi utilizzare liberamente i risultati generati per te.

• Non creare account aggiuntivi per ottenere bonus di benvenuto o di invito: tali bonus possono essere revocati e gli account bloccati.

Dove consultare i documenti completi

L'Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 30 ottobre 2026, i Termini di utilizzo il 21 agosto 2026. Nell'app, entrambi i testi sono disponibili in Impostazioni, alle voci Informativa sulla privacy e Termini di utilizzo, oltre che nella schermata di accesso. VocaLingo è gestita da Umakhan PRO LLC, Emirati Arabi Uniti. Domande sulla privacy: info@vocalingo.app.