Risoluzione dei problemi

Doppiaggio di Traduci audio non riuscito o bloccato

Cosa significa ogni errore di doppiaggio in Traduci audio e come risolverlo: registrazione breve, testo lungo, token insufficienti, clonazione fallita o operazione bloccata.

Aggiornato il 2 novembre 20264 min di lettura

Il doppiaggio viene generato quando tocchi Riproduci nella scheda Traduzione. Se al posto dell'audio compare un errore o la barra di avanzamento non si muove, cerca il messaggio corrispondente qui sotto. Gli errori di riconoscimento e traduzione, precedenti al doppiaggio, sono descritti alla fine.

Messaggi di errore e cosa fare

La tabella elenca i testi esattamente come appaiono nell'app, a partire dai piu comuni.

MessaggioCosa significaCosa fare
«Failed to generate audio»il servizio vocale non ha restituito l'audiotocca di nuovo Riproduci; se l'errore si ripete, seleziona ElevenLabs nella scheda Doppiaggio per verificare
si apre una schermata di ricarica invece dell'audioil saldo non copre il doppiaggio; MiniMax richiede anche 180 token per la clonazionericarica nella schermata visualizzata oppure scegli una voce piu economica; consulta Not enough tokens
«Recording is too short. Minimum duration for voice cloning is 10 seconds.»MiniMax non puo clonare una voce con meno di 10 secondiusa Qwen 3 (da 3 secondi) o una registrazione piu lunga
«Audio is too short. Please provide at least 3 seconds of speech for cloning.»Qwen 3 richiede almeno 3 secondiregistra piu a lungo o scegli una voce standard
«Could not detect clear speech in this recording. Please re-record with louder, clearer speech and try again.»MiniMax non ha rilevato una voce sufficientemente chiara da clonareregistra di nuovo piu vicino al microfono, senza musica e rumori di fondo
«The translation is too long to voice with this option (… characters, limit is 10000). Try a shorter recording or a different voice.»MiniMax puo doppiare fino a 10.000 caratteri alla voltascegli Qwen 3, ElevenLabs o Dubbing v2, oppure dividi la registrazione
«The original recording is not ready yet. Please wait a moment and try generating the voice again.»il salvataggio del file originale sul server non e ancora terminatoattendi qualche secondo e tocca di nuovo Riproduci
«Voice generation took too long. Please try again.»il servizio vocale non ha risposto in tempotocca di nuovo Riproduci
«Voice cloning is unavailable right now. A standard voice was used.»la clonazione con Qwen 3 non e riuscita, e stata usata una voce standard per la traduzionequesto e un risultato, non un errore; per riprovare la clonazione, attendi qualche istante o usa MiniMax
«Audio too short for voice cloning, standard voice was used»la registrazione e troppo breve per qualsiasi clonazioneregistra almeno 3 secondi per Qwen 3 o 10 secondi per MiniMax

Se il doppiaggio sembra bloccato

Le voci clonate richiedono piu tempo rispetto a quelle standard, e l'attesa varia in base all'opzione scelta. Durante il processo, il player mostra Clonazione… o Doppiaggio….

OpzioneTempo stimato mostrato nelle impostazioni
ElevenLabs, OpenAI≈ 2 s e ≈ 5 s
MiniMax≈ 10 s
Qwen 3≈ 20 s, di piu per traduzioni lunghe
ElevenLabs Dubbing v2durata simile a quella della registrazione originale
  • La clonazione e il doppiaggio continuano sul server anche se esci dalla schermata. Riapri il risultato da Cronologia (icona dell'orologio in alto a destra) e l'app aggiornera lo stato.

  • Traduci audio non invia notifiche push al termine del doppiaggio. Controlla il risultato direttamente in Cronologia.

  • Se non cambia nulla per un tempo decisamente superiore a quello indicato, passa a ElevenLabs nella scheda Doppiaggio e tocca Riproduci: capirai se il problema dipende dall'opzione scelta o dalla connessione.

Se il player si e azzerato dopo aver modificato la traduzione

E normale. Dopo una modifica, il vecchio audio non corrisponde piu al testo e l'app mostra «Text was edited. Regenerate audio to apply changes.» Tocca Riproduci per doppiare il nuovo testo. Con ElevenLabs Dubbing v2 le modifiche non vengono applicate: «Dubbing uses the original recording, so edited text is not applied.»

Vengono scalati token in caso di doppiaggio non riuscito?

MiniMax scala 180 token per la clonazione piu il costo del testo prima di iniziare. Se il doppiaggio con MiniMax fallisce, questi token vengono riaccreditati automaticamente. Se doppi di nuovo lo stesso risultato con MiniMax, ad esempio cambiando velocita, i 180 token non vengono scalati una seconda volta. Dubbing v2 viene scalato solo quando il doppiaggio e pronto. Puoi verificare gli addebiti in Impostazioni → Cronologia consumi.

Se il riconoscimento o la traduzione non sono riusciti

Questi errori compaiono prima del doppiaggio, subito dopo aver scelto un file.

  • «Processing failed. Please try again.»: tocca Riprova nella scheda. Se il problema persiste, controlla la connessione e seleziona nuovamente il file.

  • «Recording is too short. Please record at least 1 second.»: la registrazione dura meno di un secondo.

  • «File too large» con «Please choose a file no larger than 100 MB.»: carica il file tramite link con Incolla link, fino a 2 GB, oppure accorcialo. Maggiori dettagli in File format not supported or file too large.

Quando contattare l'assistenza

Scrivi all'assistenza se lo stesso errore si ripete con ElevenLabs oppure se ti sono stati scalati token senza ricevere l'audio. Tocca Segnala un problema nella sezione Feedback sotto al risultato: il modulo includera l'operazione e le informazioni del tuo dispositivo. Se il doppiaggio funziona ma l'audio sembra strano, consulta Why the translated voice sounds robotic.

Contatta l'assistenza

Descrivi il problema e ti risponderemo via email. Aggiungi il nome del file o l'ID dell'attività, se disponibile.

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