Reloj del dispositivo desincronizado: error al iniciar sesión con Apple
El inicio de sesión con Apple falla cuando el reloj del iPhone tiene una diferencia de más de 10 minutos. Activa Definir automáticamente en Configuración → General → Fecha y hora y vuelve a intentarlo.
Actualizado el 2 de noviembre de 20261 min de lectura
El mensaje aparece en la parte superior de la pantalla de inicio de sesión después de tocar Continuar con Apple:
El reloj de tu dispositivo está desincronizado. Ve a Configuración → General → Fecha y hora y activa "Definir automáticamente".
Por qué importa la hora del reloj
El inicio de sesión verifica la hora de tu teléfono. Si difiere de la hora real por más de 10 minutos, el servidor rechaza el inicio de sesión por considerarlo no válido y VocaLingo no puede darte acceso. Esto suele ocurrir tras un cambio manual de hora, un viaje a otra zona horaria o cuando se agota la batería.
Cómo solucionarlo en iPhone
Abre la Configuración del teléfono.
Ve a General → Fecha y hora.
Activa Definir automáticamente. Verifica que la zona horaria sea la correcta.
Vuelve a VocaLingo y toca Continuar con Apple otra vez.
Si el error continúa
El interruptor Definir automáticamente está en gris y no se puede activar. Es posible que esté bloqueado por Tiempo en pantalla o por un perfil de trabajo en el teléfono. Consulta con quien administre estas restricciones o ajusta la hora exacta manualmente.
La hora está configurada automáticamente pero sigue incorrecta. Activa y desactiva el modo de vuelo, o reinicia el teléfono para que obtenga la hora de la red nuevamente.
Necesitas entrar de inmediato. Inicia sesión con el código enviado a tu correo o con Continuar con Google. Ten en cuenta que un correo diferente creará una cuenta distinta e independiente.
Si el código no llega, consulta no recibí el código de inicio de sesión. Si nada funciona, escribe a soporte; el formulario funciona sin necesidad de iniciar sesión.
Contactar a soporte
Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.