Cómo suscribirte a VocaLingo Premium

Lo que incluye Premium y cómo funcionan sus tokens se describe en Qué incluye VocaLingo Premium. Aquí tienes los pasos para cada forma de pago.

Suscríbete en iPhone o Android

En la app, Premium se compra a través de tu cuenta de App Store o Google Play, al precio que la tienda establece para tu país.

1. Abre la pestaña Configuración.

2. Toca Obtener Premium en la parte superior. También puedes tocar el saldo de tokens en la esquina superior derecha de la pestaña Herramientas y elegir Suscripción Premium.

3. Elige el plan mensual o anual. El precio se muestra en tu moneda local.

4. Confirma el pago en la ventana de App Store o Google Play.

Premium empieza justo después de que la tienda confirma el pago. El bloque Obtener Premium desaparece de Configuración, el saldo en la pestaña Herramientas recibe un icono de Premium y los tokens del plan se añaden a tu saldo: 1,000 por un mes o 12,000 por un año.

Suscríbete en la web

En web.vocalingo.app Premium se paga con tarjeta: $14.99 al mes o $119.99 al año.

1. Inicia sesión en web.vocalingo.app con la misma cuenta que usas en la app.

2. Abre Configuración y toca Obtener Premium.

3. Elige un plan e ingresa los datos de tu tarjeta.

Premium funciona en todos los dispositivos donde inicies sesión con esta cuenta. En algunos casos, la pantalla de pago de iPhone o Android también ofrece pagar con tarjeta en la web; la suscripción es entonces la misma que una comprada en web.vocalingo.app.

Paga con una tarjeta rusa (YooKassa)

YooKassa se ofrece cuando el idioma de la app es ruso. En Android con una zona horaria rusa se abre primero, y Google Play está disponible a través del enlace Pagar con Google Play. En otros casos se ofrece después de cerrar la ventana de App Store o Google Play sin pagar.

Premium a través de YooKassa se paga por 30 o 365 días y no se renueva automáticamente. Cuando termina, recibes una notificación y un correo con un enlace de pago para el siguiente período. El enlace funciona durante 14 días.

Cambiar de mensual a anual

Si tienes el plan mensual, Configuración muestra Cambiar al plan anual con la nota "Ahorra 33%". Tócalo y confirma el pago. El plan mensual se reemplaza por el anual en la misma tienda y recibes 12,000 tokens. No necesitas cancelar el plan mensual primero.

Si algo sale mal

• Pagaste pero Premium o los tokens no aparecen: La compra no aparece.

• Cambiaste de teléfono o reinstalaste la app: Cómo restaurar compras.

• El pago fue rechazado: El pago no se procesó.

• Quieres cancelar o pedir un reembolso: Cómo cancelar una suscripción y obtener un reembolso.