Mis números: desde qué número salen tus llamadas de IA
Las llamadas salen desde el número compartido de VocaLingo por defecto, sin configuración previa. Verifica tu propio número por SMS si deseas que la otra persona lo vea.
Actualizado el 2 de noviembre de 20263 min de lectura
La lista de números se encuentra en Llamadas de IA: abre Llamadas de IA en la pestaña Herramientas, ve a la pestaña Ajustes en la parte inferior y toca Mis números.
El número compartido de VocaLingo
Cada cuenta tiene el número compartido de VocaLingo +1 978 467 0509 con la insignia de VocaLingo. Funciona sin verificación y no se puede eliminar, por lo que puedes hacer llamadas de IA justo después de iniciar sesión.
La otra persona ve este número de Estados Unidos cuando llamas. No puede devolverte la llamada a ese número: quien marque escucha un breve mensaje grabado en inglés indicando que el número solo realiza llamadas salientes. Si necesitas que la otra persona te devuelva la llamada, verifica tu propio número.
Por qué verificar tu propio número
La otra persona ve un número conocido y es más probable que responda.
Puede devolverte la llamada. La llamada de vuelta llega a tu teléfono como una llamada normal, fuera de VocaLingo y sin traducción.
La verificación es opcional. Sin ella, todo en Llamadas de IA funciona de la misma manera.
Cómo verificar tu número
En Mis números, toca + en la esquina superior derecha.
Elige el país e ingresa tu número de teléfono. Debajo del campo verás el precio del código SMS en tokens.
Toca Enviar código.
Ingresa el código de 5 dígitos del SMS. Se comprueba en cuanto escribes el último dígito, o toca Confirmar.
Si el SMS no llega, toca ¿No recibiste el SMS? Llámame en su lugar: recibirás una llamada que te dictará el código. Para corregir un error en el número, toca Cambiar número.
Cuánto cuesta la verificación
| Paso | Precio |
|---|---|
Envío del código por SMS o por llamada | Depende del país, al menos 1 token. El precio se muestra antes de enviar. Cada nuevo envío se cobra de nuevo. |
Confirmación del código | 10 tokens, se descuentan una vez aceptado el código. |
Si el saldo es insuficiente, verás "No hay suficientes tokens para enviar SMS" o "No hay suficientes tokens para confirmar" con la cantidad necesaria. Recarga saldo consultando cómo comprar tokens.
Cómo elegir el número para una llamada
Toca la estrella junto a tu número en Mis números para establecerlo como predeterminado. Antes de cada llamada puedes cambiar el número en el bloque Llamar desde el número de la hoja de Modo de llamada. El número compartido siempre está en esa lista.
Cómo eliminar un número
Toca el ícono de papelera junto a tu número y confirma. La app te advertirá: "¿Estás seguro? El número se liberará y no se podrá recuperar". Para usar el mismo número más adelante, tendrás que verificarlo de nuevo y pagar por el código.
¿Puedo obtener un número virtual o secundario?
No. VocaLingo no vende números virtuales y la app no tiene forma de recibir llamadas ni SMS. Solo puedes llamar desde el número compartido o desde tu propio número verificado. Por lo tanto, VocaLingo no puede darte un número para registrarte en WhatsApp, Telegram u otros servicios.
Si la verificación falla
"Número de teléfono no válido. Incluye el código de país". Revisa el país que elegiste y el número de dígitos.
"La verificación por SMS aún no está disponible para este país. Intenta con un número de otro país". Tu país no es compatible para la verificación. Llama desde el número compartido en su lugar.
El SMS y la llamada nunca llegan. Comprueba que el teléfono tenga señal y pueda recibir SMS de números cortos o del extranjero, luego intenta de nuevo unos minutos más tarde.
Otros problemas con las llamadas se explican en La llamada de IA no se conecta o se corta. Para saber cómo funcionan las llamadas en general: Llamadas de IA.
Contactar a soporte
Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.