Primeros pasos

Formatos, tamaños de archivo y enlaces compatibles en VocaLingo

Audio desde el dispositivo hasta 100 MB, cualquier archivo mediante enlace hasta 2 GB, el video se comprime antes de subirlo. Límites por herramienta, formatos y sitios compatibles.

Actualizado el 2 de noviembre de 20264 min de lectura

El límite depende de cómo entra el archivo a VocaLingo. Un archivo desde el dispositivo lo sube tu teléfono o navegador, por lo que los límites son más bajos. Un enlace lo descarga el servidor de VocaLingo, así que puede ser mucho más grande.

Límites para cada herramienta

La mayoría de las herramientas de audio aceptan archivos de hasta 100 MB desde el dispositivo y hasta 2 GB mediante enlace. Las herramientas de video comprimen el video primero, por lo que los archivos grandes desde el dispositivo funcionan bien.

Herramienta

Qué acepta

Desde el dispositivo

Mediante enlace

Audio Translation, Text Transcription, Text Analysis

audio o video (solo se usa el sonido), grabación

hasta 100 MB

hasta 2 GB

Video Translation

video con sonido, grabación de cámara en la app

comprimido a 50 MB antes de subir; con HeyGen hasta 30 minutos

hasta 2 GB

Add Captions, modo Mirage

video vertical 9:16, MP4 o MOV

hasta 50 MB y 5 minutos

aplican los mismos límites

Add Captions, modo Standard y subtítulos traducidos

cualquier video

sin límite de duración, hasta 2 GB después de la compresión

hasta 2 GB

Video to Text

video o audio, grabación de cámara en la app

hasta 3 GB; las apps para iOS y Android comprimen el video a 500 MB

hasta 2 GB

Voice Changer

audio o video, grabación

hasta 5 minutos

no admite importar enlace

My Voices (muestra de voz)

grabación o archivo de audio

de 10 segundos a 5 minutos, hasta 20 MB; se recomiendan 60 segundos

no admite importar enlace

Text Translation, Translate photo

imagen, incluyendo HEIC

hasta 20 MB

no admite importar enlace

Text to Speech

texto

hasta 10 000 caracteres

no

Download Video

enlace

no

hasta 2 GB

Archivos adjuntos de AI Chat

imágenes, audio, video, PDF, Word, PowerPoint, Excel, ZIP, texto y código

hasta 10 archivos, hasta 50 MB cada uno; los videos más grandes se comprimen

un enlace en el mensaje

Si Add Captions recibe un video que no se ajusta a Mirage, cambia automáticamente a Standard y muestra "El video no es compatible con Mirage. Se cambió a Standard." Los subtítulos traducidos siempre usan Standard.

Qué formatos de archivo funcionan

VocaLingo acepta los formatos comunes de audio y video. Si el selector de archivos no muestra tu archivo, conviértelo a MP3 o MP4.

Tipo

Formatos

Audio

MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, OGG, OPUS, WebM, 3GP, MP4 (pista de sonido)

Video en las apps para iOS y Android

MP4, MOV, WebM, MPEG, 3GP, AVI, MKV, FLV

Video en la web

cualquier archivo de video que el navegador reconozca como video

Imágenes

JPG, PNG y otras imágenes, HEIC y HEIF

M4V no está en la lista de videos de la app: convierte dicho archivo a MP4 primero.

Pegar enlace acepta cualquier enlace que empiece con https://. Está disponible en Audio Translation, Text Transcription, Text Analysis, Video Translation, Add Captions y Video to Text.

  • Se admiten enlaces de YouTube, TikTok, Instagram, X (Twitter), Facebook y Pinterest, incluidos enlaces cortos como youtu.be, vm.tiktok.com, fb.watch y pin.it.

  • Un enlace directo a un archivo de audio o video se descarga tal cual.

  • Los enlaces a otros sitios pasan por un descargador general. Muchos sitios funcionan, pero no hay una lista fija.

La calidad de video solo se puede elegir para YouTube; en las herramientas de audio el formato se selecciona automáticamente. Mientras el archivo se carga, la app muestra "Descargando...", "Guardando...", "Finalizando...". Más detalles: importar audio desde un enlace.

Cómo se comprime el video antes de subirlo

Video Translation y Add Captions comprimen el video a unos 50 MB en tu dispositivo antes de subirlo. En las apps para iOS y Android la resolución se mantiene hasta 4K a 60 fotogramas por segundo; en la web el video se reduce a 1920 píxeles. Un archivo MP4 o MOV que ya pese menos de 50 MB con una tasa de bits normal se sube sin compresión.

Errores de tamaño y formato

Mensaje en la app

Qué hacer

Elige un archivo que no supere los 100 MB.

Sube el archivo a una nube o a un sitio de videos y agrégalo con Pegar enlace, los enlaces funcionan hasta 2 GB. O recorta la grabación.

El formato de archivo de audio no es compatible. Elige otro archivo.

Convierte el archivo a MP3 o M4A.

Este video es demasiado grande incluso después de la compresión. Elige un video más corto o más pequeño e inténtalo de nuevo.

Recorta el video o divídelo en partes.

HeyGen admite videos de hasta 30 minutos. Recorta tu video e inténtalo de nuevo.

Recorta el video a 30 minutos o divídelo en partes.

Este video supera los 3 GB. Elige un video más corto o más pequeño e inténtalo de nuevo.

Límite de Video to Text. Recorta el video o reduce su calidad.

No se pudo descargar el archivo. Comprueba el enlace.

Abre el enlace en un navegador y verifica que el video se reproduzca. Si funciona, descarga el archivo y agrégalo desde el dispositivo.

Pega un enlace válido (que empiece con https://).

Copia el enlace completo desde la barra de direcciones o el botón Compartir de la app.

Otros problemas de subida se explican en formato de archivo no admitido o archivo demasiado grande.

Contactar a soporte

Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.

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