Tokens y pagos

Qué incluye VocaLingo Premium y cuánto cuesta

Premium te da 1,000 tokens al mes o 12,000 al año, la opción de quitar la marca de agua de los videos y el historial completo. Las herramientas y sus precios se mantienen igual.

Actualizado el 2 de noviembre de 20263 min de lectura

Premium es una suscripción mensual o anual. Todo lo demás en VocaLingo funciona sin ella: puedes comprar paquetes de tokens y usar cada herramienta.

Qué obtienes con Premium

Premium añade tres cosas: una cantidad fija de tokens, la opción de quitar la marca de agua de los videos y un historial que no se recorta.

FunciónSin PremiumCon Premium

Tokens

Solo los que compras o ganas

1,000 al mes en el plan mensual, 12,000 de golpe en el plan anual

Marca de agua en videos (Traducción de video, Añadir subtítulos, Cambiador de voz para video)

Siempre incluida

Tú decides si incluirla o no

Historial

Los últimos 3 elementos de cada herramienta y los últimos 3 chats

Se conserva todo

Herramientas

Todas

Todas

Precios de las herramientas en tokens

Estándar

Los mismos

La marca de agua solo aplica a los resultados en video. El audio, el texto y las imágenes nunca la llevan.

Planes y precios

Premium está disponible como plan mensual o anual. Con pago web cuesta $14.99 al mes o $119.99 al año. En el App Store y Google Play, el precio lo fija la tienda según tu país y se muestra en la app en tu moneda local antes de pagar.

PlanPrecio webTokensCosto de un token

Mensual

$14.99 al mes

1,000 cada mes

1.5 centavos

Anual

$119.99 al año

12,000 al inicio del año

1 centavo

Paquete de tokens, para comparar

De $2.99 a $89.99

De 100 a 5,000

De 1.8 a 3 centavos

El plan anual está marcado como "Ahorra 33%" en la app: doce pagos mensuales costarían $179.88.

Qué pasa con los tokens de Premium

Los tokens de Premium solo son válidos durante el período pagado. Lo que no gastes al final del mes o del año caduca, y la renovación te da 1,000 o 12,000 nuevos. Los tokens que compraste en paquetes o recibiste como recompensa no se ven afectados y se quedan en tu saldo.

El plan anual entrega los 12,000 tokens desde el primer día. Puedes gastarlos en una semana o a lo largo de todo el año, pero lo que sobre al final del año caduca.

Qué pasa cuando termina Premium

Cuando cancelas, Premium sigue activo hasta el final del período pagado. Después de eso:

  • los tokens de Premium no usados caducan;

  • los videos vuelven a tener la marca de agua;

  • tu historial se conserva por 30 días más, y la app muestra "Tus datos se eliminarán pronto". Pasados los 30 días, solo se conservan los últimos 3 elementos de cada herramienta y los últimos 3 chats.

Si renuevas Premium dentro de esos 30 días, no se borra nada. El plan Premium pagado con tarjeta rusa a través de YooKassa no se renueva automáticamente: cuando termina, recibes una notificación y un correo electrónico con un enlace para pagar el siguiente período.

Cómo obtener Premium

Abre Ajustes y toca Obtener Premium, o toca el saldo de tokens en la pestaña Herramientas. Paso a paso para iOS, Android, web y tarjetas rusas: Cómo suscribirse a Premium. También puedes conseguir 1 mes de Premium y 1,000 tokens gratis con la tarea "Cuenta sobre VocaLingo", consulta ¿Los nuevos usuarios reciben tokens gratis?.

Preguntas frecuentes

¿Perderé los tokens que compré si cancelo Premium?

No. Solo caducan los tokens incluidos con Premium. Los tokens de paquetes, códigos promocionales y recompensas se quedan.

¿Cómo cancelo Premium o solicito un reembolso?

Una suscripción del App Store o de Google Play se cancela directamente en la tienda, y los reembolsos allí los gestiona Apple o Google. Detalles para cada método de pago: Cómo cancelar una suscripción y solicitar un reembolso.

Contactar a soporte

Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.

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