La voz superpuesta de Traducir audio falló o se quedó trabada
Qué significa cada error de voz superpuesta en Traducir audio y cómo solucionarlo: grabación corta, texto largo, saldo insuficiente, falla al clonar o un proceso trabado.
Actualizado el 2 de noviembre de 20265 min de lectura
La voz superpuesta se genera cuando tocas reproducir en la pestaña Traducción. Si en lugar del audio ves un error o el progreso no avanza, busca el mensaje más abajo. Los errores de reconocimiento y traducción, previos a la voz superpuesta, se explican al final.
Mensajes de error y qué hacer
La tabla muestra los textos tal como aparecen en la app, empezando por los más comunes.
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Failed to generate audio» | el servicio de voz superpuesta no devolvió el audio | toca reproducir de nuevo; si se repite, elige ElevenLabs en la pestaña Voz superpuesta para comprobar |
| se abre una pantalla de recarga en lugar del audio | el saldo no alcanza para la voz superpuesta; MiniMax además requiere 180 tokens para clonar | recarga en la pantalla que se abre o elige una voz más económica; consulta Tokens insuficientes |
| «Recording is too short. Minimum duration for voice cloning is 10 seconds.» | MiniMax no puede clonar una voz con menos de 10 segundos | usa Qwen 3 (a partir de 3 segundos) o una grabación más larga |
| «Audio is too short. Please provide at least 3 seconds of speech for cloning.» | Qwen 3 necesita al menos 3 segundos | graba durante más tiempo o elige una voz estándar |
| «Could not detect clear speech in this recording. Please re-record with louder, clearer speech and try again.» | MiniMax no detectó una voz clara para clonar | graba otra vez más cerca del micrófono, sin música ni ruido de fondo |
| «The translation is too long to voice with this option (… characters, limit is 10000). Try a shorter recording or a different voice.» | MiniMax genera la voz para un máximo de 10,000 caracteres por vez | elige Qwen 3, ElevenLabs o Dubbing v2, o divide la grabación |
| «The original recording is not ready yet. Please wait a moment and try generating the voice again.» | el archivo original aún no terminó de guardarse en el servidor | espera unos segundos y toca reproducir de nuevo |
| «Voice generation took too long. Please try again.» | el servicio de voz no respondió a tiempo | toca reproducir de nuevo |
| «Voice cloning is unavailable right now. A standard voice was used.» | la clonación de Qwen 3 falló y la traducción se leyó con una voz estándar | esto es un resultado, no un error; para clonar la voz, intenta más tarde o elige MiniMax |
| «Audio too short for voice cloning, standard voice was used» | la grabación es demasiado corta para cualquier clonación | graba al menos 3 segundos para Qwen 3 o 10 para MiniMax |
Si la voz superpuesta parece trabada
Las voces clonadas tardan más que las estándar, y el tiempo de espera varía según la opción. Mientras se procesa, el reproductor muestra Clonando… o Doblando….
| Opción | Tiempo habitual mostrado en ajustes |
|---|---|
| ElevenLabs, OpenAI | ≈ 2 s y ≈ 5 s |
| MiniMax | ≈ 10 s |
| Qwen 3 | ≈ 20 s, más tiempo si la traducción es larga |
| ElevenLabs Dubbing v2 | casi lo mismo que dura la grabación original |
La clonación y el doblaje continúan en el servidor aunque salgas de la pantalla. Vuelve a abrir el resultado desde Historial (el ícono de reloj en la esquina superior derecha) y la app actualizará el estado.
Traducir audio no envía una notificación push cuando la voz superpuesta está lista. Revisa el resultado en Historial.
Si no cambia nada después de mucho más tiempo del indicado arriba, cambia a ElevenLabs en la pestaña Voz superpuesta y toca reproducir: así sabrás si el problema está en la opción elegida o en la conexión.
Si el reproductor se reinició después de editar la traducción
Esto es normal. Luego de una edición, el audio anterior ya no coincide con el texto y la app muestra «Text was edited. Regenerate audio to apply changes.» Toca reproducir para generar la voz del nuevo texto. Con ElevenLabs Dubbing v2 las ediciones no se aplican en absoluto: «Dubbing uses the original recording, so edited text is not applied.»
¿Perderé tokens por una voz superpuesta que falló?
MiniMax cobra 180 tokens por la clonación más el texto antes de comenzar. Si la voz superpuesta de MiniMax falla, estos tokens se reembolsan de forma automática. Cuando vuelves a generar la voz para el mismo resultado con MiniMax, por ejemplo con otra velocidad, los 180 tokens no se cobran una segunda vez. Dubbing v2 se cobra una vez que el doblaje está listo. Revisa los cobros en Ajustes → Historial de uso.
Si el reconocimiento o la traducción fallaron
Estos errores aparecen antes de la voz superpuesta, justo después de elegir un archivo.
«Processing failed. Please try again.»: toca Reintentar en la tarjeta. Si se repite, revisa la conexión y vuelve a elegir el archivo.
«Recording is too short. Please record at least 1 second.»: la grabación dura menos de un segundo.
«File too large» con «Please choose a file no larger than 100 MB.»: sube el archivo mediante un enlace con Pegar enlace, hasta 2 GB, o recórtalo. Encontrarás más detalles en Formato de archivo no compatible o archivo demasiado grande.
Cuándo contactar al equipo de soporte
Escribe a soporte si el mismo error se repite con ElevenLabs, o si se cobraron tokens y no hay audio. Toca Reportar un problema en el bloque de Comentarios debajo del resultado: el formulario adjunta la tarea y los datos de tu dispositivo. Si la voz superpuesta funciona pero suena mal, consulta Por qué la voz traducida suena robótica.
Contactar a soporte
Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.