Cómo guardar o compartir un video traducido
En la app, toca Compartir video o Guardar en galería en la pestaña Traducción; en la web, toca Descargar video. Sin Premium, el Historial conserva los últimos 3 videos.
Actualizado el 2 de noviembre de 20262 min de lectura
Guarda el video en cuanto esté listo, especialmente si no tienes Premium: las entradas más antiguas se eliminan del Historial cuando se generan nuevas.
Cómo abrir un video terminado
Si te quedaste en la pantalla, el video aparecerá automáticamente en la pestaña Traducción. De lo contrario, ábrelo desde el Historial.
Abre Traducción de video en la pestaña Herramientas.
Toca el ícono de Historial (reloj) en la esquina superior derecha.
Toca una entrada con el estado Completado. Las entradas que aún estén En cola o Procesando no se pueden abrir todavía.
Cómo guardar o enviar el video
Los botones están debajo del video en la pestaña Traducción y varían entre la app y la web.
| Botón | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| Guardar en galería | guarda el video en Fotos o Galería; verás «Video guardado en la galería» | iOS y Android |
| Compartir video | abre el menú para compartir: WhatsApp, Telegram, Archivos, redes sociales y otras apps | iOS y Android |
| Descargar video | descarga el archivo MP4 mediante el navegador | web |
El video original se puede guardar de la misma forma en la pestaña Original.
Cuánto tiempo permanece el video en el Historial
Sin Premium, el Historial conserva las últimas 3 entradas de Traducir video. Una nueva traducción elimina la más antigua junto con su archivo. Las entradas que aún se están procesando o que fallaron no se eliminan de este modo.
Con Premium, el Historial no se reduce. Cuando Premium termina, se mantiene intacto durante 30 días más; luego, se reduce a 3 entradas. Consulta más detalles en Historial: guardar, restaurar y eliminar resultados.
Marca de agua en el video guardado
Sin Premium, el video guardado siempre incluye una marca de agua de VocaLingo. Con Premium puedes desactivar Agregar marca de agua de VocaLingo en la pestaña Traducción, pero únicamente antes de iniciar la traducción: un video ya generado no se puede modificar.
Si guardar no funciona
«Error al guardar el video en la galería»: concede a VocaLingo acceso a Fotos en los ajustes del teléfono e inténtalo de nuevo, o usa Compartir video y elige Guardar video o Archivos.
«Error al descargar el video»: revisa tu conexión, cierra y vuelve a abrir la entrada desde el Historial e inténtalo de nuevo.
La entrada ya no está en el Historial: sin Premium, fue reemplazada por traducciones más recientes y no se puede restaurar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar solo el audio traducido, sin el video?
Traducir video siempre genera un archivo de video. Para obtener solo el audio, abre el mismo video en Traducir audio: su reproductor permite enviar la voz superpuesta como un archivo de audio. Consulta Cómo funciona Traducir audio.
¿Puedo obtener los subtítulos como un archivo independiente?
No. Traducir video no genera un archivo de subtítulos, y Agregar subtítulos incrusta los subtítulos directamente en el video.
Contactar a soporte
Describe el problema y te responderemos por correo. Adjunta el nombre del archivo o ID de la tarea si lo tienes.